Le Leader mondial des services intégrés au cœur de l’Expérience Client. Présent dans 25 pays, ses 75 000 Collaborateurs parlant 48 langues, accompagnent chaque jour plus de 400 partenaires dans le monde.

L’ADN de Sitel Group repose sur l’innovation permanente et le développement de nouvelles solutions visant à transformer la Relation Client en expérience véritablement personnalisée pour le client. Nous avons à cœur d’aider les marques à fidéliser leurs clients et à toujours augmenter leur satisfaction. Nous concevons et déployons des solutions innovantes adaptées à chacun de nos clients et permettant une gestion de bout en bout de l’Expérience Client.

En Afrique, nous comptons 5800 collaborateurs répartis sur Casablanca, Rabat , Fés et Abidjan. Notre développement au Maroc et en Afrique de l’ouest se poursuit avec l’ouverture de plusieurs sites à l’horizon 2020

Notre Crédo : Empower humans. Enhance brands

Acticall Sitel Group

Notre performance opérationnelle repose sur une culture du Rendre Service portée par nos équipes à tous les niveaux de l’entreprise. Elle se vit au quotidien au travers des partenariats avec nos clients et dans nos interactions avec leurs clients.

Être audacieux, construire la confiance, travailler ensemble et enchanter ses clients ; sont nos principales valeurs.

98 offres d'emploi correspondent à votre recherche

Sitel Group

Infirmière de Travail débutante

19 hours ago   Casablanca CDI
Vos missions seront : Participer à la réalisation des visites d'embauche et des consultations médicales annuelles avec le médecin du travail. Assurer la création, la gestio...
Sitel Group

Conseillers Technico-commerciaux en Réception d’appel

1 day ago   Rabat CDI
Une très bonne flexibilité horaire pour travailler 44 heures par semaine par rotation; Un excellent niveau linguistique en français à l'oral comme à l’écrit ; Une 1ère expérienc...
Sitel Group

Operations Manager (Project Manager in Call Center)

1 day ago   Rabat CDI
Nos projets s'agrandissent et nous recrutons à cet effet un Manager d'opération pour le compte d'un projet d'appels entrants pour une grande multinationale operant dans le secteur...
Sitel Group

Chargé de clientèle Bilingues (ANG/FR) pour un Leader Mondial du Café...

1 day ago   Rabat CDI
Notre multinationale recrute des chargé(e)s de clientèle Bilingue (ANG/FR) en réception d'appel pour un Leader mondial du marché de Café. Votre mission consistera à : • Assurer u...
Sitel Group

Real Time Analyst

1 day ago   Rabat CDI
Assurer le pilotage en temps réel de la production (suivi de la file). Gestion des différentes Pauses, sorties de production des collaborateurs. Gestion et déclaration des incide...
Sitel Group

Infirmière de Travail débutante

2 days ago   Casablanca CDI
Vos missions seront : Participer à la réalisation des visites d'embauche et des consultations médicales annuelles avec le médecin du travail. Assurer la création, la gestio...
Sitel Group

Infirmière de Travail débutante

6 days ago   Casablanca CDI
Vos missions seront : Participer à la réalisation des visites d'embauche et des consultations médicales annuelles avec le médecin du travail. Assurer la création, la gestio...
Sitel Group

Financial Planning and Analysis Manager Morocco

6 days ago   Casablanca CDI
• Manager who leads, guides, develops, and manages team of financial analysts supporting the country. • In Charge of the pricings within the region – CAPEX and Opex management is...
Sitel Group

HR Generalist

6 days ago   Casablanca CDI
Rattaché(e) à la HR Business Partner, le généraliste RH est le garant de l'application des règles sociales et de la gestion des Ressources Humaines sur sa BU. Le HR Generalist:...
Sitel Group

Team Manager

6 days ago   Rabat CDI
• Animer et fédérer une équipe d’agents de réservation et être garant de l’atteinte des objectifs contractuels. • Assurer une supervision quotidienne de l’équipe tout en assurant...
Sitel Group

Business Intelligence

6 days ago   Fès CDI
• Analyser un grand nombre de données afin de les présenter à son client ou son «top management». • Identifier les besoins en intelligence de tous les départements de l’entreprise...
Sitel Group

Conseillers Clients en Réception d'Appels

6 days ago   Casablanca CDI
Le Groupe Sitel recrute pour son site basé à casanearshore des conseillers clients en réception d’appels qui auront pour missions d’assurer l’assistance de la clientèle en difficul...