Administrateur Cloud Junior Contrat : CDI

Il y a 3 weeks ago | Informatique | Technopolis | 13 Vues

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Entreprise

DXC Technology est née en avril 2017 d'une fusion entre CSC (Computer Sciences Corporation), Géant du Conseil et HP Enterprise Services, Leader en Services IT.

Le Groupe DXC enregistre 25 milliards $ de revenus, bénéficie de 60 ans d’expérience et emploie 170.000 collaborateurs dans plus de 70 pays qui servent plus de 6000 clients.

DXC Technology au Maroc, implantée depuis 2007, est une joint-venture entre DXC Technology, leader mondial des services d'intégration & d'infogérance et le Groupe CDG ( Caisse de Dépôt et de Gestion).

Avec 1200 collaborateurs répartis sur 3 sites de production (Technopolis & Casa NearShore), DXC Technology au Maroc a pour vocation d'accompagner les très grands comptes et donneurs d'ordre publics et privés dans leur transformation digitale et d'adresser ainsi l'ensemble des enjeux IT que sont l’Hébergement, l'Infogérance, la Modernisation Applicative, Business Intelligence & Analytics, Workplace & Mobilty Services, Business Process Services, la Cyber Sécurité et le Conseil.

Adresse

Technopolis-Rabatshore , batiment B9 11100 Sala Al Jadida

Poste
  • Participe au maintien en condition opérationnelle des systèmes et solutions Cloud et garantit la qualité des opérations Cloud

Missions de l'Admininstrateur Cloud Junior:

  • Supervision l'infrastructure Could (Azure) via des outils de monitoring
  • Prise en compte des incidents Cloud
  • Analyse des incidents Cloud sur la base de procédures (Vérification des logs, des alertes,…)
  • Résolution des incidents Cloud procédurés (Démarrage de VM & services sous infrastructure Azure en cas de demande ou de crise….)
  • Escalade des incidents non procédurés Cloud vers le niveau supérieur
  • Identification des incidents récurrents Cloud et communication au problem manager
  • Animation des crises relatives aux incidents critiques Cloud
  • Communication CIM ( Critical Incident Management) jusqu’à résolution des incidents critiques Cloud (SMS / Mail ou/et autre)
  • Veille au respect des SLAs contractuels ( TTR/TTO..)/ Apport des explications et justifications des SLA KO inclus dans le périmètre
  • Veille au respect du Process INCM Cloud par les équipes Delivery
  • Mise en place de plans d’amélioration continue du process INCM Cloud
Profile recherché

Profil d’entrée :

- Niveau de formation :

Bac +5 en informatique de préférence

- Niveau d’expérience professionnelle:

0 à 3 ans d'expérience en tant qu'Administrateur système.

Compétences Techniques:

- Administration Système :

- Linux, Windows

- DataBase :

- MySQL, SQLServer, Oracle

- Cloud :

- Kubernetes, Cloud Azure, Open Stack, Terraform, Ansible

- Services communs :

- DHCP, DNS, Réseaux, Monitoring tools,Centreon

- ITIL

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