Entreprise
Le groupe Société Générale a renforcé l’expertise technique de la région Afrique, avec la création en 2017 d’un hub technologique Panafricain à Casablanca. C’est ainsi que SOCIETE GENERALE AFRICAN BUSINESS SERVICES a été créée et s’est positionnée comme un centre d’expertise des filières IT pour ses filiales africaines, puis, a ouvert en 2018 une antenne à Abidjan.
Notre métier est d’être au service de nos filiales partenaires, Société Générale en Afrique, et de nos utilisateurs. Notre portefeuille de services va des réflexions stratégiques, à la mise en œuvre de solutions, jusqu’à leur exploitation au quotidien.
L’Afrique connaît une transformation digitale sans précédent et les nouvelles façons d’intéragir avec la banque évoluent plus vite qu’ailleurs. Il nous faut donc accompagner ces évolutions et proposer des solutions innovantes en respectant un time-to-market bien plus réduit. Cet objectif est accompagné par une Digital Factory, au cœur de SG ABS à Casablanca, en utilisant des méthodes agiles de développement et d’une Testing Factory à Abidjan.
Notre métier regroupe donc les services liés aux activités IT, en couvrant toute la chaîne de valeur d’une DSI bancaire, axée vers l’accompagnement des métiers dans leur stratégie de création de valeur, pour leurs clients bancaires finaux, dont les besoins évoluent sans cesse dans un contexte d’innovations technologique.
Adresse
Ivoire II Marina, Boulevard Sidi Mohamed Ben Abdellah
Poste
- Analyser le parc poste de travail, identifier et traiter les écarts (inventaires, synthèses et tableaux de bord);
- Assurer le reporting relatif au parc Poste de travail (Instances à fréquences définies);
- Définir les stratégies Active directory à implémenter pour répondre aux exigences sécurité ou pour les besoins de nouveaux projets;
- Administrer SCCM et les outils de sécurité déployés sur les postes de travail (Classification des données, chiffrement messagerie, ...);
- Administrer la solution de messagerie mobile;
- Construire et maintenir les Masters les postes de travail, laptops et client léger selon les standards du groupe ;
- Traiter les incidents niveau 2 relatifs au périmètre poste de travail et ses composants software;
- Gérer les serveurs d'impression et homologuer les nouveaux modèles d'imprimantes.
- Accompagner les projets Infra en cours (Programme Digitalisation / sujets d'obsolescence des systèmes) ainsi que les futurs projets et programmes;
- Participer activement à la phase d’homologation dans le cadre des nouveaux projets Infra et métiers;
- Définir le plan de déploiement optimal ainsi que les outils de déploiement ;
- Assurer le déploiement en central et/ou encadrer les techniciens poste de travail pour un déploiement sur le terrain ;
- Rédiger et maintenir les procédures et les modes opératoires.
Profile recherché
De formation BAC+4/5 d’une école d’informatique, vous justifiez d’une expérience similaire d’au moins 8 ans.
Compétences Techniques :
- Maitrise du poste de travail (desktop, laptop, client léger);
- Maitrise des outils de gestion/ administration du poste de travail (SCCM -mode avancé d'administration- , WSUS, scripting);
- Maitrise d’Active Directory / Exchange;
- Maitrise des outils de confection des images poste de travail (MDT);
- Maitrise des environnements postes de travail Windows 10;
- Maitrise de la suite bureautique Office 365;
- Bonne connaissance de Citrix ;
- Connaissance de solutions die messagerie mobile existantes sur le marché (Workspace ONE, INTUNE)
- Normes et procédures de sécurité IT;
- Connaissance technique des applications techniques et métiers de l’environnement bancaire.
Compétences générales:
- Bonne communication ;
- Esprit d’équipe;
- Esprit de synthèse ;
- Autonomie et prise d’initiatives ;
- Capacité à s’adapter rapidement ;
- Capacité d’encadrement des équipes techniques;
- Bonne connaissance de l’environnement bancaire;
- Connaissance des clients internes ;
- Rigueur et Sens de la méthode ;
- Respect des engagements et des délais.
