Administrateur Systèmes et Réseaux Contrat : CDI

Il y a 3 weeks ago | Informatique | Sala Al Jadida | 10 Vues

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Entreprise

Econocom est un groupe européen de services, spécialisé depuis plus de 25 ans dans la gestion des ressources informatiques et de télécommunications des entreprises.

Les prestations d’Econocom comprennent les services d’exploitation (infogérance, maintenance et conseil), l’approvisionnement en produits et solutions IT, les services télécoms, le financement et la gestion d’actifs.

Le centre de Rabat (Maroc), centre opérationnel du Remote Services Center européen de l’activité de Services d’Econocom, a pour mission d’assurer un support clients efficace auprès des comptes existants et de contribuer à la conquête de nouveaux clients.

Adresse

Technopolis

Poste

vous aurez la charge du maintien de la qualité de services des infrastructures et des réseaux et vous participerez à la mise en œuvre des projets d’évolution des infrastructures dans le respect de la politique définie par l’entreprise.


• Identification des problèmes, analyse des causes, proposer et ainsi mettre en œuvre un plan d’actions correctif ;
• Maintien en Condition Opérationnelle des plateformes virtuel ;
• Traitement des incidents en escalade de niveau III et IV ;
• Prise en compte et traitement des demandes clients, changements et/ou incidents complexe ;
• Participation à des projets de virtualisation dans le domaine bancaire ;
• Création et gestion d'audit sur la plateforme d'infrastructure ;
• Mise à jour des infrastructures clients
• Audit macro des infrastructures, configurations et assets IT
• Amélioration continue du N2 en rédigeant des procédures client pour le N1/N2
• Participation à l'évolution et à la recette des nouvelles plateformes clients ;
• Maintien et rédaction des procédures d’exploitation pour l'équipe d'exploitation ;
• Participation à la rédaction des plans de déploiement ;
• Mise à niveau de l’infrastructure VMware ;
• Maintenance en condition opérationnelle de l’infrastructure système ;
• Collaboration avec les différentes équipes transverse.

Le support nécessite :


- une compréhension fine des architectures client
- Une prise de recul et un traitement “personnalisé” hors process génériques
- De fortes connaissances réseaux, systèmes IT & mobile

LAN/WAN/DMZ
Firewall, routeur, switch proxy/partage de charge
Win 10, win server, Linux, des connaissances de l’OS Android.
Connaissances en CyberSecurity et notamment les nouveautés.(connaitre les dernières nouveautés)

Profile recherché

Vous êtes Administrateur Systèmes et Réseaux Issu(e) de formation supérieur (Bac + 5) dans le domaine de l’informatique, vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans dans des fonctions similaires.

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