Auditeur interne Contrat : CDI

Le Groupe Solutions30 est le partenaire privilégié des entreprises pour la mise en œuvre des nouvelles technologies numériques en Europe et pour l’assistance aux utilisateurs. Leader européen du marché, le Groupe réalise plus de 80 000 interventions par jour grâce à ses 15 000 techniciens et experts, qui accompagnent nos clients pour faire l’expérience d’un monde numérique et connecté.

Présente au Maroc depuis 2011 et implantée au cœur de Casablanca, Sol30 Maroc est au cœur du dispositif du Groupe en Afrique du Nord. La filiale joue un rôle clé dans :

• La conduite d’activités techniques.
• Le service client pour les entreprises et les particuliers.
• Le support utilisateur et l’accompagnement de nos techniciens ainsi que les utilisateurs finaux.
• Les tâches administratives confiées par le siège européen.

Rejoindre Sol30 Maroc, c’est intégrer une équipe multiculturelle et polyvalente, où chaque membre contribue activement à la réussite de la transition numérique. En tant qu’acteur clé du secteur, nous accompagnons des entreprises de toutes tailles pour leur permettre de profiter des meilleures innovations technologiques.

Vous souhaitez faire partie d’une entreprise en pleine expansion et participer à l’avenir numérique ? Rejoignez-nous dès aujourd'hui et devenez un acteur du monde connecté de demain !

Préparation de la mission
Exploiter la documentation de référence existante : rapport de l’audit précédent, manuel qualité, compte rendu de la dernière revue de direction, reporting (indicateurs des tableaux de bord)…
Prendre connaissance des différents référentiels applicables : règles, fiches de procédures, fiches de processus métiers, bonnes pratiques et normes professionnelles.

Analyser les caractéristiques de l’entité : historique, organisation, stratégie de développement, système de management, évaluer les forces et les faiblesses, les risques de dysfonctionnement.
Élaborer le guide d’audit (méthodologie détaillée), bâtir et animer un réseau d’interlocuteurs internes.

Rédiger le plan d’audit : domaine d’application de la mission, enjeux, objectifs, choix des audités, références documentaires, programme (date, durée, lieux), méthode de travail appliquée.

Analyse du dispositif de contrôle interne :
Mettre en œuvre la méthode : entretiens, tests, sondages, observations sur le terrain, analyses des pratiques métiers sous différents prismes (financier, ressources humaines, communication interne, reporting).
Auditer l’efficacité des contrôles internes et leur pilotage (le contrôle des contrôles internes).
Contrôler la conformité des procédures et des processus métiers ou fonctionnels, analyser les écarts avec les référentiels.
Identifier les risques opérationnels, les zones non couvertes, évaluer leur criticité.
Diagnostic et recommandations:
Réaliser la synthèse des forces et faiblesses constatées, identifier les causes des écarts.
Établir un diagnostic, élaborer des recommandations pour améliorer les contrôles internes.

Formaliser les livrables : comptes rendus d’entretiens, feuilles de travail, feuilles de révélations et d’analyse des problèmes (FRAP), rapport d’audit argumenté.
Audit des processus IT et RGPD
Présenter le rapport d’audit à la direction, au responsable de l’entité, aux audités.
Rédiger le plan d’actions correctives.
Accompagnement et suivi du plan d’actions correctives :
Préparer l’application des recommandations : élaborer un questionnaire.
Accompagner l’entité dans leur mise en œuvre.
Analyser les résultats obtenus avec des tests et des sondages.
Animer une équipe d’auditeurs internes, accompagner sa montée en puissance.

Activités éventuelles :
Co-élaborer le plan annuel d’audit interne.
Piloter des prestataires, notamment les auditeurs financiers.

• Expérience de 2/3 ans en audit interne (AI). Peut mener les entretiens, soutenir les résultats de l'audit en réunion de clôture avec le CEO de l'entité auditée et rédiger le rapport d'audit

• Connaissances de base en IT (Excel, ISO 270001)
• Anglophone
• Potentiel pour assurer la responsabilité de AI à terme.