Chargé(e) Suivi Comptes Clients & Recouvrement Contrat : CDI

Entreprise :

Fondée en 2012, SDK WOOD est une entreprise marocaine spécialisée dans le négoce de bois et de panneaux dérivés. Depuis plus d’une décennie, nous mettons notre expertise au service des professionnels de la menuiserie, de l’agencement et du bâtiment, en leur offrant des produits de qualité et un accompagnement fiable.

Notre croissance repose sur une ambition claire : devenir un acteur de référence du bois au Maroc, tout en gardant une approche humaine et responsable. Grâce à des partenariats solides avec des fournisseurs internationaux, à une logistique maîtrisée et à une équipe engagée, SDK WOOD a su bâtir une réputation de sérieux, de constance et de professionnalisme.

Mais ce qui fait notre force, ce sont avant tout nos valeurs :

• Le respect des engagements, envers nos clients comme envers nos collaborateurs
• L’exigence de qualité, dans les produits que nous sélectionnons comme dans les relations que nous entretenons
• L’esprit d’équipe, car nous croyons qu’une entreprise performante est d’abord une entreprise solidaire
• Et surtout, une vision tournée vers l’avenir, portée par l’envie de progresser ensemble

Chez SDK WOOD, nous pensons que chacun a un rôle à jouer dans notre développement. C’est pourquoi nous encourageons l’initiative, la rigueur, et le sens des responsabilités. Nous offrons à nos collaborateurs un environnement stable, stimulant, et propice à l’évolution professionnelle.

Vous êtes motivé(e), curieux(se), et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui valorise le travail bien fait ? SDK WOOD vous ouvre ses portes. Venez bâtir avec nous l’avenir du négoce du bois au Maroc.

Poste :

Rattaché(e) à la Direction support, vous aurez pour rôle principal d’assurer la sécurisation du portefeuille clients et l’optimisation des encaissements.

Suivi des comptes clients

• Analyse et suivi quotidien des balances âgées
• Contrôle des encours et respect des conditions de paiement
• Suivi des plafonds d’assurance crédit
• Coordination avec le service commercial concernant les dépassements et blocages

Recouvrement

• Relance téléphonique et écrite des clients
• Négociation et mise en place d’échéanciers de paiement
• Suivi rigoureux des encaissements
• Justification des écarts et traitement des litiges en collaboration avec les services concernés
• Reporting hebdomadaire des créances et des actions menées
• Préparation et transmission des dossiers pour contentieux si nécessaire

Profil recherché :

• Bac+2 / Bac+3 en gestion, comptabilité ou finance
• Expérience confirmée en recouvrement et suivi clients
• Bonne capacité d’analyse financière
• Aisance en négociation et fermeté professionnelle
• Sens de l’organisation et rigueur
• Maîtrise d’Excel et outils de gestion