Entreprise
KITEA, pionnier dans l'ameublement et décoration, est leader marocain avec 19 magasins KITEA, 7 magasins KITEA Géants, 2 magasins KITEA city, 10 magasins KITEA Classiques et 9 magasins CASA en formats shop in shop et stand-alone répartis sur 17 villes du royaume.
KITEA c'est avant tout ses collaborateurs, animés par une culture d'entreprise et de très fortes valeurs telles que la passion en apprenant à connaître l’autre et anticiper ses désirs, le leadership en mettant en œuvre des projets créateurs, l’intégrité en agissant en vitalité pour construire et maintenir la confiance, la transparence en parlant toujours en vrai et pour finir l’innovation car il s’agit de l’une de nos valeurs fondatrices qui appelle toujours plus de performance et de créativité. Nous sommes constamment en quête de personnes qui sortent du cadre, capable d’apporter une nouvelle vision unique et une forte énergie pour pouvoir développer l’excellence opérationnelle.
Vous souhaitez intégrer un catalyseur de talents tout en vous impliquant dans un véritable projet d'entreprise ? Postulez dès maintenant pour rejoindre cette aventure passionnante !
Adresse
Lotiss. Medersa I Business Center imm. 1 4° ét. z.i. Sidi Maârouf Zone industrielle sidi maarouf Casablanca - Maroc
Poste
Le chef de section a pour mission de prendre en charge l’intégralité de l’exploitation de sa section, en s'assurant que le résultat de son chiffre d'affaires et sa rentabilité atteignent les objectifs fixés.
Il est tenu d’encadrer et animer une équipe d’assistants commerciaux, bien connaitre les produits commercialisés et s'assurer qu’ils sont bien mis en valeur et rendre sa section plus attractive.
Descriptif des tâches de la mission :
• Conseiller et orienter les clients ;
• Gérer, former et encadrer ses conseillers de vente afin d’assurer la réalisation des objectifs de chiffres d’affaires fixés ;
• Faire respecter les règles, consignes et charte du service visuel et merchandising et direction marketing ;
• Animer des briefings quotidiens avec ses commerciaux (point d’étape, rappel des objectifs et partage des évènements commerciaux) ;
• Transmettre à ses équipes l’ensemble des règles et procédures en vigueur et veiller à leur respect au quotidien ;
• Participer au recrutement, former et accompagner les nouveaux commerciaux ;
• Mettre un plan d’action pour les commerciaux en difficultés ;
• Assurer une couverture permanente des commerciaux au niveau de sa section ;
• Veiller à ce que sa section expose l’ensemble des produits disponibles ;
• Maîtriser parfaitement les dépotages et les arrivages ;
• Proposer la liste des produits à vendre avec un prix d’exposition en concertation avec le directeur magasin ;
• Mettre en place un reporting bimensuel des réalisations par assistant commercial ;
• Etablir le planning horaire des commerciaux de sa section ;
• Superviser et contrôler l’ensemble des transactions effectuées au niveau de sa session et les justifier si nécessaire ;
• Veillez au respect des standards non négociables (SNN) ;
• Veiller au respect des règles et consignes de sécurité.
Profile recherché
Compétences requises :
• Capacité à manager une équipe ;
• Connaissances des techniques de ventes, des procédures et des produits ;
• Sens du service, du contact et du bon relationnel ;
• Organisation, bonne connaissance des produits ;
• Ecoute active, sourire, amabilité.
