Entreprise
Unifitel, grande entreprise certifiée ISO 9001, filiale du Groupe Français Crédit Agricole Consumer Finance, propose des services financiers à distance dans des métiers à forte valeur ajoutée : crédit, relance sur impayés.
Unifitel recrute des Conseillers Commerciaux spécialisés dans les services financiers pour le compte de son partenaire CACF, filiale du groupe Crédit Agricole France.
Pourquoi nous rejoindre ?
Pour plus d'informations, consultez notre site web : www.unifitel.co.ma
Adresse
Immeuble N°5 angle Boulevard Yacoub El Mansour et rue Socrate
Poste
Vous rejoindrez un des métiers de la chaine de valeur du Crédit, de l’Assurance et de la Banque à distance.
Au sein de votre unité de Conseil et de Gestion de la Relation Clients, vous transformerez chaque contact client en une expérience unique.
Dans ce cadre vous aurez pour principales missions de :
• Identifier les besoins de nos clients, les orienter, analyser et répondre à leurs demandes,
• Maintenir la plus haute qualité de service à la clientèle,
• Assurer l’atteinte de vos objectifs qualitatifs et quantitatifs.
Avant de prendre en charge votre mission, une formation complète est assurée afin de vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées.
Pour plus d'informations, consultez notre site web : www.unifitel.co.ma
Profile recherché
• De formation Bac+2,
• Vous justifiez d'une expérience réussie dans la Relation Client,
• Vous avez une excellente maîtrise de la langue française et une connaissance des outils informatiques.
Qualités requises :
• Vous avez une forte énergie et allez au bout de ce que vous entreprenez,
• Vous avez la conviction qu'à plusieurs c'est toujours mieux !
• Curieux(se), vous apprenez vite et allez chercher l'information dont vous avez besoin,
• Challenger, votre devise est « l'efficacité au service du client ».
Vous vous reconnaissez dans ce portrait ? Rejoignez notre équipe !
Avantages sociaux et autres
• Un Contrat CDI dès l’intégration,
• Une rémunération motivante composée de salaire fixe + primes de performance attractives,
• Une formation rémunérée à 100%,
• Une évolution professionnelle favorisée par notre politique de formations certifiantes dans le domaine bancaire et une progression rapide pour les candidats de valeur,
• Un programme de développement personnel animé par des Coachs certifiés,
• Des avantages sociaux intéressants, et un cadre de travail stable et agréable.
