Entreprise
Sitel Group devient officiellement Foundever™.
Foundever™ est un leader mondial de l'expérience client (CX). Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous sommes l’équipe derrière les meilleures expériences des 750 plus grandes marques internationales et digitales.
Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d’expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d’une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX.
Adresse
1100 Bd El Qods, Sidi Maârouf), Casanearshore Park
Poste
Le Groupe Foundever recrute pour son site basé à Casanearshore des conseillers commerciaux en émission d’appels en charge de :
- Développer le portefeuille clients;
- Commercialiser et promouvoir des produits;
- Détecter les besoins des clients, les conseiller et proposer des solutions adaptées à leurs besoins, tout en respectant une charte fixée par la direction;
- Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction.
Profile recherché
- Issu (e) d'une formation niveau bac ou plus;
- Vous justifiez d’un bon niveau de français à l’oral et à l’écrit, un sens de l’écoute et de l’analyse;
- Vous êtes doté d'une fibre commerciale;
- Vous avez une première expérience dans la relation client;
- Vous êtes rigoureux et dynamique;
- Vous avez de bonnes connaissances de l’outil informatique.
Foundever Group vous offre :
- Rémunération attractive (fixe+prime);
- Contrat CDI dès le premier jour de Formation;
- Formation rémunérée à 100%;
- Avantages sociaux attrayants (Assurance Maladie, club social… );
- Transport;
Comme tous les postes de notre entreprise, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap !
