Consultant support Core BANKING Contrat : Freelance

Il y a 1 month ago | Banque / Finance | Casablanca | 9 Vues

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Entreprise

Altados est un acteur de la transformation numérique. Avec ses collaborateurs, Altados accompagne la transformation de ses clients au Maroc et en France, depuis la réflexion stratégique jusqu'à l’exécution technologique et opérationnelle, en faisant appel aux expertises de tous ses consultants.

Altados accompagne ses clients dans la découverte, le test et l'appropriation des technologies présentes et futures. Ainsi, les clients pourront mesurer et maitriser leur impacts sur les organisations existantes et envisager sereinement les potentialités nouvelles et leurs avantages.

Altados met au cœur de sa stratégie fondamental l'élément Humain. Toute réussite est basée sur l'implication et l'adhésion de toutes les parties prenantes. Altados œuvre à être porteur d'un message fédérateur autour des changements afin de s'assurer de l'engagement inconditionnel de tous les acteurs de la transformation.

Altados avance et façonne pour que les réalisations et les mutations de l'entreprise soient toujours au service de la performance et de la compétitivité de ses clients.

NOS VALEURS :

  • Engagement
  • Exigence
  • Excellence
  • Bienveillance

NOTRE POLITIQUE RH :

  • Une réputation irréprochable, Un faible Turn-over, Un sens de l'engagement, Une politique de partage des résultats financiers,
  • Un management participatif, délégatif et par motivation,
  • Un Investissement dans le bien être, le confort, la gestion de la carrière et la formation des collaborateurs.
Adresse

3 rue Van Zeeland, angle bd Abdelmoumen 7ème étage, Casablanca

Poste

ALTADOS est à la recherche d'un " Consultant support Core BANKING " pour le compte de son client opérant dans le secteur bancaire et basé à Casablanca pour une mission en Freelance.

Support applicatif

  • Le respect des engagements de traitements SLA, des incidents et des demandes d’assistance.
  • La mise en production des correctifs et leur suivi post MEP.
  • Garantir et contribuer au bon niveau de service des applications gérées et à l'amélioration de leurs performances.
  • Assurer la gestion des incidents en mode Astreintes
  • Contribuer à l'amélioration continue des processus (identification et correction des dysfonctionnements et des problèmes, processus, etc)
  • Suivre et réaliser les évolutions
  • Mettre en production les évolutions et assurer le suivi post MEP
  • Veiller à la mise en place des dispositifs de monitoring dans une approche proactive.

Reporting

  • Fournir la visibilité sur l’avancement des sujets au management et aux métiers.
  • Rendre compte au Manager du Support Applicatif de l’état d’avancement des évolutions
  • Amélioration continue
  • Contribuer aux études et analyses d'impacts concernant les adaptations SI sur son périmètre
  • Maintenir les indicateurs de suivi et de performance
  • Assurer la bonne application des pratiques Lean Management
  • Définir, implémenter et optimiser les procédures d'assistance et s’assurer de leur confirmateur avec les normes de la banque.
Profile recherché

Consultant avec une expérience dans le domaine de support de minimum 4 ans, dans le domaine bancaire et plus précisément de l’application le CORE BANKING Amplitude.

§ Système d'Information

  • Connaissances techniques applicatives et plus précisément CORE BANKING Amplitude,
  • Connaissances techniques des domaines moyens de paiement, référentiels, engagements
  • Bonne connaissance générale des systèmes d'information
  • Ordonnanceurs de traitements, SQL, scripts shell, outil de testing

§ Compétences Fonctionnelles

  • Méthodologie de mise en place (conception, modélisation …)
  • Techniques de gestion du projet (coordination, planification, suivi, reporting, remontée d’alertes...)
  • Connaissance du métier de la banque
  • Outils & environnements de développements et de tests

§ Compétences comportementales :

  • Capacité d’écoute
  • Autonomie
  • Prise d’initiative
  • Communication orale et écrite

Durée la mission : 3 mois renouvelables.

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