Entreprise
Entreprise :
ADM VALUE, filiale du groupe TESSI, se positionne comme un leader incontesté dans le domaine de la relation et de l’expérience client. Avec une présence établie dans 8 pays et 18 sites de production stratégiquement répartis, nous nous engageons à offrir des solutions novatrices et de haute qualité qui rehaussent l’expérience client.
Notre impact:
Présent dans 8 pays, notre réseau mondial de 18 sites de production nous permet de répondre de manière agile aux besoins de nos clients à l’échelle internationale.
Collaborateurs dédiés : Forts d’une équipe de plus de 8000 collaborateurs passionnés et
engagés, nous formons une communauté diversifiée qui partage une vision commune de l’excellence en matière de service client.
Notre engagement :
Qualité et croissance : Nous sommes fiers d’afficher un taux de croissance impressionnant de 8.5%, témoignant de notre engagement continu envers l’innovation, la qualité et la satisfaction client. Cette croissance dynamique renforce notre position en tant que partenaire de confiance pour les entreprises qui cherchent à élever leur niveau d’excellence dans la gestion de la relation client.
Chez nous, stabilité et évolution vont de pair :
- Tous nos postes en production sont proposés en CDI,
- Une formation initiale rémunérée vous accompagne dès le premier jour,
- Un package attractif : salaire fixe motivant, primes déplafonnées, prime de transport et panier repas.
Intégrer ADM Value, c’est aussi bénéficier de :
- La CNSS et l’AMO,
- Des avantages exclusifs grâce à nos partenariats : réductions sur produits, services, loisirs et bien plus encore,
- Un cadre de travail stimulant, favorisant l’entraide, la progression et l’épanouissement.
- Vous cherchez un environnement stable, dynamique et tourné vers l’avenir ? ADM Value vous ouvre ses portes.
Postulez dès aujourd’hui et devenez acteur de notre succès !
Adresse
Rabat Rabat
Poste
Poste :
Tu sais transformer des données brutes en insights clairs et actionnables ? Tu es capable de structurer un besoin métier, concevoir des tableaux de bord pertinents et produire des analyses à forte valeur décisionnelle ?
Nous recrutons un Data Analyst pour analyser et exploiter les données afin d’accompagner les équipes métiers dans leurs prises de décision.
Ton rôle : produire des analyses fiables, concevoir des dashboards efficaces et contribuer à une culture orientée data.
Tes missions
Définition des besoins métiers
• Recueillir et formaliser les besoins analytiques des équipes métiers.
• Traduire les problématiques opérationnelles en indicateurs mesurables.
• Participer à la rédaction des fiches de poste liées aux profils analytiques.
• Définir les compétences techniques nécessaires (BI, SQL, visualisation, statistiques).
Contribution au recrutement
• Évaluer les candidats sur :
o SQL et manipulation de données
o Construction de dashboards
o Capacité d’analyse métier
• Concevoir et analyser des cas pratiques (analyse de dataset, création de KPI, storytelling data).
• Valider la capacité à produire des analyses structurées et exploitables.
Accompagnement & montée en compétence
• Former aux outils BI internes (Power BI, Tableau, Looker…).
• Transmettre les bonnes pratiques d’analyse et de visualisation.
• Accompagner la compréhension des enjeux métiers.
• Assurer l’alignement avec les standards data définis.
Structuration des pratiques analytiques
• Définir et standardiser les formats de reporting.
• Améliorer la qualité et la lisibilité des analyses produites.
• Contribuer à la diffusion d’une culture data-driven au sein de l’organisation.
Profile recherché
Profil recherché :
Tu combines maîtrise technique et compréhension métier.
Compétences techniques
• SQL avancé
• Outils BI : Power BI / Tableau / Looker
• Excel avancé
• Python ou R (selon environnement)
• Data visualisation et storytelling
Compétences fonctionnelles
• Forte compréhension des enjeux métiers
• Esprit analytique et capacité de synthèse
• Capacité à structurer une analyse et à formuler des recommandations
• Communication claire avec les parties prenantes
Expérience confirmée en analyse de données exigée.
