Entreprise
3 agences Synergiquement unies pour un projet clé en main réussi
Spécialisées dans le MICE (Meetings, Incentive, Conferencing, Exhibitions) et le tourisme, Nos agences sont leaders dans l’organisation des salons, congrès, séminaires, team building et des conférences à distance.
Nos agences, grâce à notre panel d'experts, apportent des conseils et des solutions innovantes aux associations et aux entreprises partenaires.
Nous assistons nos partenaires dans toutes les phases de création de leurs événements : de la conception, le conseil, l’accompagnement, jusqu’à la réalisation et le suivi post évènement.
Adresse
55 Bd imam ibn hazm hay elqods, Bernoussi, Casablanca
Poste
Définir la stratégie de la production ;
Elaborer le Plan d'action ;
Gérer les réservations auprès de nos fournisseurs et correspondants ;
Organiser le suivi des dossiers de manière à éviter toute erreur de réservation ;
Organiser le fonctionnement de l’agence, diriger et animer une équipe ;
Négocier les meilleures prestations au moindre coût auprès des prestataires ;
Informer, conseiller, orienter et accompagner le choix des clients en face à face, par téléphone, et courriel ;
Assurer la vente des billets ;
Assurer le traitement des dossiers (changement, placement, paiement, vérification et remise des billets) ;
Régler d'éventuels litiges ;
Assurer la responsabilité d'une caisse (rendu quotidien, gestion d'un fonds de caisse)
Suivre scrupuleusement les procédures du service ;
Profile recherché
• Bac+3 et plus ;
• Plus de 5 ans d’expérience ;
• Capacité avérée à respecter le planning ;
• Bonnes compétences en rédaction et en révision dans le contexte des relations interpersonnelles ;
• Qualités de leadership, de communication, de logique et d’innovation ;
• Aisance dans la manipulation d’informations confidentielles ;
• Maîtrise du français, de l’arabe et de l’anglais ;
• Maîtrise des outils informatique ;
• Mobilité nationale et internationale ;
