HR Business Partner Franco-anglophone Contrat : CDI

Il y a 4 months ago | Centre d'appel | Marrakesh | 47 Vues

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Entreprise

Nous sommes un leader mondial en matière de technologie et de services qui propulse les marques du futur. Nous aidons des marques connues – celles que vous utilisez quotidiennement – à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Dans tout ce que nous faisons, nous croyons qu'il faut agir correctement par et pour les gens : nos acteurs qui changent la donne, nos clients et leurs clients, notre communauté, notre planète. Découvrez la puissance de Concentrix.

Adresse

43, Bd Ibn Sina

Poste

Rattaché(e) au Directeur des Ressources Humaines Région, vous aurez pour missions :

Mise en œuvre de la stratégie RH

  • Déployer la politique RH validée par la direction : accompagnement du collaborateur dans son parcours dans l’entreprise (gestion administrative, mobilité, talent management …), politique de santé et de sécurité, gestion des institutions représentatives du personnel...
  • Veiller au maintien d’un bon climat social

Conseil auprès des opérationnels

  • Intervenir en réel Business Partner auprès des équipes, en apportant des solutions, en anticipant les risques et en comprenant les enjeux business
  • Accompagner les opérationnels dans la gestion des ressources humaines (droit du travail, gestion de carrière, entretien d’évaluation, gestion disciplinaire/conflit…)
  • Veiller à la bonne application par les opérationnels de l’ensemble des procédures RH
  • Veille aux respects des normes légales et des certifications LRS et ISO
  • Veiller à la conformité légale des contrats de travail
  • Veiller à l’application du règlement intérieur et des principes légaux
  • Mettre en œuvre le référentiel RH ISO et de responsabilité sociale de l’entreprise

Pilotage des ressources humaines

  • Piloter le cycle RH des collaborateurs (embauche, contrat, visite médicale, intégration...)
  • Conduire les entretiens RH
  • Mette à jour les données des collaborateurs sur le SIRH
  • Gérer les mobilités internes des conseillers et des encadrants
  • Analyser, piloter les indicateurs RH notamment le taux du turn over et d’absentéisme et mettre en place les plans d’action adaptés
  • Suivre et contrôler les process d’évaluation de performance des collaborateurs
  • Piloter le process d’évaluation en assessment center dans le cadre des recrutements en interne
  • Représenter l’entreprise auprès des organismes sociaux
  • Veiller au respect des dispositions légales et internes en matière de sécurité et de santé, en étroite collaboration avec le pôle médical
  • Coanimer le dialogue social sur le site
  • Fidéliser les collaborateurs en animant les actions résultant de l’enquête de satisfaction
  • Participer à la conduite du changement
Profile recherché
  • Passionné (e) par la gestion du Capital Humain, vous êtes doté (e) d’une intelligence relationnelle qui vous permet de gérer des situations difficiles et vous y apportez des solutions durables et constructives
  • De formation supérieure Bac+4/5 en Ressources Humaines ou équivalent, vous avez une expérience probante de 3 ans au minimum dans un poste similaire idéalement dans le secteur de l’offshoring ou plus globalement des services/industrie.
  • Vous maîtrisez la législation sociale et les processus RH
  • Vous avez le sens du leadership, vous faites preuve d’agilité et vous êtes reconnu pour votre rigueur et fiabilité

Nous vous offrons les avantages suivants :

  • Un package salarial attractif
  • Un panel d'avantages : assurance santé, subvention crèche, réductions auprès d’enseignes conventionnées avec Webhelp, espace de restauration sur site…
  • Des conditions de travail agréables et des perspectives d'évolution
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