Ingénieur N2 Réseau & Sécurité Contrat : CDI

Il y a 1 month ago | Informatique | Casablanca | 13 Vues

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Entreprise

Acteur global de l’outsourcing, Intelcia conjugue depuis 20 ans talents, technologies et processus pour offrir un service sur-mesure et des compétences aux standards internationaux à ses clients à travers le monde.
Le groupe propose ainsi, une offre globale et multisectorielle autour de 4 pôles de solutions : Customer Relationship Management, IT Solutions, Business Process Outsourcing et Digital Services.
Présent dans 17 pays, en Afrique, en Europe et en Amérique, le groupe compte actuellement plus 24 000 collaborateurs répartis sur 49 centres opérationnels, en propre et à travers des partenaires.
Chez intelcia, nous avons créé les conditions pour accueillir et cultiver les talents, pour qu’ils aient envie de nous rejoindre et se sentent assez bien pour rester avec nous. Pour qu’ils fassent de leur mieux tous les jours, et qu’ils fassent encore mieux dans le futur. Pour qu’ils relèvent les challenges auxquels ils doivent faire face.

Etes-vous prêts à relever de nouveaux défis et évoluer dans un environnement agile et innovant ? Si oui, votre candidature nous intéresse.

Adresse

5, Casanearshore, Shore, 1100

Poste

Vous serez en charge du support et de l’exploitation des infrastructures de nos clients sur différents
périmètres techniques tels que le système, Réseau & sécurité.
Missions :
Gestion des demandes cataloguées :
- Suivi proactif du backlog de tickets (Incidents & Changements).
- Rédaction des procédures d’exploitation.
Missions annexes :
- Être acteur dans le respect des délais contractuels
- Animer les transferts de compétence
- Être acteur dans l’optimisation des processus d’exploitation

Environnement technique :
Vous serez amenés à exploiter les solutions suivantes :
- Réseau : Cisco, Juniper, Aruba, Riverbed, Infoblox
- Wifi : AEROHIVE, Meraki
- Firewalling : Palo Alto, Forcepoint, Fortinet, CheckPoint, Sophos, Stormshield
- Antivirus : McAfee
- Load Balncer : F5
- SIEM : splunk
- Gestion des accès : Wallix, UCOPIA
- Supervision : Centreon, Nagios

Profile recherché
  • Formation : Bac +5 réseaux et systèmes ou connaissances équivalentes.
  • Expérience : Au moins un an d’expérience sur un poste similaire ou connaissances équivalentes.
  • Certifications : CCNA, PCNSA, NSE4, …
  • Bonne organisation et gestion des priorités.
  • Autonome, Dynamique, Calme et résistant au stress.
  • Sens du service client.
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