IT Project and Implementation Manager Contrat : CDI

Il y a 1 month ago | Offshoring / Nearshoring | Casablanca | 11 Vues

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Entreprise

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Phone Group grandit, et devient Majorel
Nous sommes Majorel, nouvel acteur mondial né de la concrétisation d’une fusion des activités CRM des deux géants SAHAM et Bertelsmann. Nous concevons et mettons en œuvre des expériences client personnalisées pour les plus grandes marques au monde. Présents dans 28 pays à travers 4 continents regroupés dans 6 régions différentes, nos 48000 collaborateurs maîtrisent 36 langues au service de plus de 500 clients.
Nos 7600 collaborateurs au Maroc et en Afrique de l’Ouest font désormais partie de la région France, Afrique, Pays-bas.

Majorel combine talent, données et technologie pour produire impact réel pour ses partenaires. En réalisant un chiffre d’affaire annuel de 1.2 milliard d’euros, nous bénéficions d’une position de leader sur les marchés africain, européen et du Moyen-Orient ainsi que d’une forte présence en Asie et en Amérique
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Adresse

26, rue Mohamed Kamal

Poste

L’ IT Project and Implementation Manager a pour missions principales de :

  • Gérer les demandes de projets en formulant des propositions techniques et financières adaptées
  • Appréhender et cadrer les demandes des clients internes ou externes et en assurer le traitement (solution technique, budget, planning,…)
  • Convertir les objectifs commerciaux en services/solutions IT (technologie de l’information) mesurables en étroite collaboration avec l’équipe IT Bid Management France
  • Concevoir les solutions d’architecture en s’appuyant sur les standards informatiques référencés au niveau du groupe Majorel
  • Accompagner les équipes Global TAM (Technical Account Manager) dans la gestion et l’implémentation de clients grands comptes
  • Garantir le déploiement des prérequis et exigences IT (Technologie de l’information) pour les clients externes et/ou internes au niveau de l’Afrique
  • Assurer le pilotage et la coordination des nouveaux déploiements de projets IT avec toutes les parties prenantes et en assurer le suivi de la mise en œuvre
  • Assurer le reporting des projets et remonter les alertes
  • Concevoir la documentation des solutions déployées (document des prérequis techniques, dossier de configuration, fiches projets …)
  • Assurer l’encadrement de son équipe
Profile recherché

• Formation : Bac+5 en informatique, réseaux et télécommunications ou équivalent
• Expérience : Minimum 5 ans, dont 3 ans dans un poste similaire ou en gestion de projet
• Maîtrise de l’anglais
• Maîtrise des normes de sécurité (PCI DSS )
• Certification PMP ou similaire

Vous vous reconnaissez dans ce portrait ? Alors rejoignez nous vite !

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