Juriste Social Contrat : CDI

Il y a 1 month ago | Centre d'appel | Casablanca | 14 Vues

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Entreprise

Sitel Group est leader mondial des services intégrés au cœur de l’Expérience Client. Nous sommes présents dans 29 pays, avec 80 000 Collaborateurs parlant 50 langues, nous accompagnons chaque jour plus de 400 partenaires dans le monde.

L’ADN de Sitel Group repose sur notre crédo « Create Connexion. Value Conversation », sur l’innovation permanente et le développement de nouvelles solutions visant à transformer la Relation Client en expérience véritablement personnalisée pour le client. Nous avons à cœur d’aider les marques à fidéliser leurs clients et à toujours augmenter leur satisfaction. Nous conservons et déployons des solutions adaptées à chacun de nos clients et permettant une gestion de bout en bout de l’Expérience Client.

En Afrique, nous comptons 8000 collaborateurs répartis sur Casablanca, Rabat, Fès, Abidjan et Dakar.

Notre performance opérationnelle repose sur la culture du « People First » portée par nos équipes à tous les niveaux de l’entreprise.

Cette devise se traduit quotidiennement à travers nos 4 valeurs :

Be Bold, Build Trust , Work Together , Wow Customers.

Adresse

1100 Bd El Qods, Sidi Maârouf), Casanearshore Park

Poste

Rattaché à la Direction des Ressources Humaines vous veillerez à la bonne application du droit du travail ainsi qu’à la conformité légale des pratiques RH.
Vos activités consistent à :

• Conseiller et assister la Direction des Ressources Humaines en matière de relations individuelles et collectives de travail en conformité avec la législation di travail.
• Gérer et suivre le contentieux social / pénal en collaboration avec les cabinets d’avocats.
• Représenter l’employeur auprès des tribunaux dans les audiences d’enquête.
• Piloter le fonds de solidarité sociale.
• Suivre les évolutions Jurisprudentielles, légales et règlementaires pouvant avoir un impact sur l’activité de l’entreprise.
• Informer la direction de l’entreprise sur les différents indicateurs quantitatifs et qualitatifs qui permettent de suivre le climat social et d’anticiper les risques de crise.
• Assurer le bon déroulé du dialogue social avec les partenaires sociaux.
• Réaliser des consultations juridiques.
• S’assurer de la bonne gestion administrative des dossiers individuels et du suivi quotidien des effectifs

Profile recherché

• De formation Min Bac+3 en Droit Privé ou Ressources Humaine.
• Bonne maitrise du droit du travail.
• Appétence pour la Gestion des conflits et la négociation sociale.
• Force de proposition, rigueur, capacités d'organisation, de méthode, d'analyse et de synthèse.
• Capacité d'écoute et de prise de recul.
• Parfaite maitrise de la langue française et l’arabe.
• Maitrise de l’anglais est souhaitable.

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