Office manager - Cabinet de Formation - Contrat : CDI

Il y a 7 months ago | Conseil / Etudes | Casablanca | 95 Vues

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Entreprise

Vous avez l'ambition de faire partie d'une entreprise à la pointe de l'industrie de la formation et du recrutement, mais vous recherchez également la confidentialité et la discrétion ? Vous êtes au bon endroit.

Notre Cabinet de Formation et de Recrutement est une organisation leader dans le domaine de la gestion des talents et du développement professionnel. Notre cabinet sert discrètement des clients de renom, allant des grandes entreprises aux PME, en leur fournissant des solutions sur mesure en matière de formation, de recrutement et de gestion des ressources humaines.

  • Notre Engagement envers la Confidentialité

Nous comprenons l'importance de la confidentialité dans le secteur de la formation et du recrutement. C'est pourquoi [Nom de Votre Cabinet] s'engage à maintenir la confidentialité de nos clients et des candidats à chaque étape de notre processus. Vous pouvez être assuré(e) que votre travail au sein de notre cabinet sera effectué avec le plus grand respect de la confidentialité, garantissant ainsi la confiance et la fidélité de nos clients.

  • Nos Valeurs Fondamentales

Excellence: Nous visons l'excellence dans tout ce que nous entreprenons, de la sélection des candidats à la prestation de services de formation de première classe.

Intégrité: L'intégrité est au cœur de tout ce que nous faisons. Nous respectons nos engagements envers nos clients, nos candidats et notre équipe.

Innovation: Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles approches et de nouvelles technologies pour améliorer nos services et rester à la pointe de l'industrie.

Confidentialité: La confidentialité est une priorité absolue pour nous. Nous protégeons les informations sensibles de nos clients avec la plus grande diligence.

Rejoignez Notre Équipe

Si vous êtes un professionnel hautement qualifié et expérimenté dans les domaines de la formation, du recrutement ou des ressources humaines, et que vous recherchez une opportunité de carrière exceptionnelle au sein d'une entreprise axée sur la confidentialité et le respect de l'éthique, nous vous invitons à postuler.

Rejoignez nous et faites partie d'une équipe qui incarne l'excellence, l'intégrité, l'innovation et la confidentialité.

Poste

Missions du poste:

Analyse des besoins en formation :

1. Évaluation des besoins : Collaborer avec les clients pour comprendre leurs besoins en formation et leurs objectifs commerciaux.

2. Analyse des compétences : Identifier les compétences nécessaires pour les employés et les équipes, et évaluer les lacunes existantes.

3. Conception de programmes de formation : Élaborer des programmes de formation sur mesure en fonction des besoins identifiés.

Coordination et planification :

4. Planification des sessions de formation : Organiser les dates, les horaires et les lieux des sessions de formation.

5. Réservation de formateurs : Coordonner les formateurs internes ou externes nécessaires à la prestation des formations.

6. Logistique de formation : Gérer la logistique de chaque session, y compris la réservation de salles, la préparation des supports de formation et la gestion des inscriptions.

Mise en œuvre et prestation :

7. Animation des sessions de formation : Animer certaines sessions de formation ou superviser les formateurs externes pour garantir une prestation de haute qualité.

8. Évaluation de la formation: Collecter des données sur l'efficacité des programmes de formation et apporter des ajustements si nécessaire.

Suivi et évaluation :

9. Évaluation de l'impact : Mesurer l'impact des formations sur les performances des employés et sur les objectifs de l'entreprise.

10. Rapports de formation : Préparer des rapports sur les activités de formation et les résultats pour les clients et la direction.

Gestion des relations client :

11. Relations avec les clients : Entretenir de bonnes relations avec les clients, répondre à leurs questions et s'assurer de leur satisfaction.

12. Conseil en formation : Conseiller les clients sur les meilleures pratiques en matière de formation et les aider à élaborer des stratégies de développement des compétences.

Gestion administrative :

13. Gestion des budgets : Gérer les budgets alloués aux programmes de formation, en veillant à une utilisation efficace des ressources.

14. Suivi des ressources pédagogiques : Gérer et maintenir les ressources pédagogiques, les manuels, les supports de formation, etc.

15. Documentation de la formation : Maintenir des archives précises des activités de formation, des participants et des résultats.

Profile recherché

Profil du candidat idéal:

1. Expertise en Gestion de Projets : Une solide expérience en gestion de projets, y compris la planification, la coordination et la supervision de programmes de formation.

2. Analytique : La capacité à analyser les besoins de formation des clients, à identifier les lacunes en compétences et à concevoir des programmes de formation adaptés, tout en déléguant la prestation des formations à d'autres membres de l'équipe.

3. Compétences en Communication : Des compétences exceptionnelles en communication écrite et verbale, pour interagir efficacement avec les clients, les formateurs et d'autres parties prenantes.

4. Orienté Client : Une attitude axée sur la satisfaction du client, avec la capacité à établir et à entretenir des relations positives avec les clients tout en coordonnant les besoins de formation.

5. Gestionnaire de Ressources : La capacité à gérer les ressources, y compris les formateurs internes ou externes, et à s'assurer que les programmes de formation sont exécutés efficacement.

6. Compétences en Technologie : Une familiarité avec les outils et les technologies de formation en ligne, pour soutenir la coordination des activités de formation.

7. Gestion du Temps : Une excellente gestion du temps pour planifier et organiser les programmes de formation de manière efficace.

8. Éthique Professionnelle : Un fort sens de l'éthique professionnelle, y compris le respect de la confidentialité des clients et des informations sensibles.

9. Formation et Éducation : Une formation académique ou une certification en gestion de la formation ou dans un domaine connexe serait un atout.

Ce candidat sera chargé de coordonner et de gérer efficacement les activités de formation au sein de notre cabinet, en s'assurant que les programmes de formation répondent aux besoins des clients et sont exécutés de manière transparente. Cependant, il ne sera pas impliqué directement dans la prestation de la formation elle-même, mais plutôt dans la gestion globale du processus de formation.

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