Entreprise
Le groupe Société Générale a renforcé l’expertise technique de la région Afrique, avec la création en 2017 d’un hub technologique Panafricain à Casablanca. C’est ainsi que SOCIETE GENERALE AFRICAN BUSINESS SERVICES a été créée et s’est positionnée comme un centre d’expertise des filières IT pour ses filiales africaines, puis, a ouvert en 2018 une antenne à Abidjan.
Notre métier est d’être au service de nos filiales partenaires, Société Générale en Afrique, et de nos utilisateurs. Notre portefeuille de services va des réflexions stratégiques, à la mise en œuvre de solutions, jusqu’à leur exploitation au quotidien.
L’Afrique connaît une transformation digitale sans précédent et les nouvelles façons d’intéragir avec la banque évoluent plus vite qu’ailleurs. Il nous faut donc accompagner ces évolutions et proposer des solutions innovantes en respectant un time-to-market bien plus réduit. Cet objectif est accompagné par une Digital Factory, au cœur de SG ABS à Casablanca, en utilisant des méthodes agiles de développement et d’une Testing Factory à Abidjan.
Notre métier regroupe donc les services liés aux activités IT, en couvrant toute la chaîne de valeur d’une DSI bancaire, axée vers l’accompagnement des métiers dans leur stratégie de création de valeur, pour leurs clients bancaires finaux, dont les besoins évoluent sans cesse dans un contexte d’innovations technologique.
Adresse
Ivoire II Marina, Boulevard Sidi Mohamed Ben Abdellah
Poste
- Superviser l'infrastructure et plateformes SGMA et Filiales AFS 24/7
- Superviser les ressources techniques et logicielles de l'environnement de production
- Administrer et monitorer les sauvegardes BD, Applis et Sys.
- Analyser et gérer les incidents détectés ou remontés par mail ou téléphone
- Appliquer la matrice d’escalade en vigueur pour la gestion des d’incidents et alertes remontés en HO et les astreintes en HNO.
- Maitriser l'outil de supervision des composantes de l’environnement de production
- Maitriser l'outil de ticketing pour la création et l'affectation des alertes aux administrateurs des plateformes de production.
- Préparer et communiquer les TDB et les rapports de suivi de l'activité
Profile recherché
- De formation bac+2/3, vous justifiez d'une expérience similaire d'au moins 3 ans
Compétences téchniques et Métier :
- Connaissance du métier de la banque
- Scripting shell Unix et Windows.
- Bonne maîtrise des outils de supervision des infras et Applications
- Bonne connaissance Word et Excel.
- Maîtrise des langages Informix et Oracle (AIX, SQL,...).
Compétences comportementales :
- Rigueur et organisation.
- Sens du service
- Respect des engagements et des délais
- Autonomie et prise d’initiatives
- Orientation résultat
- Flexibilité et agilité
- Capacité d’analyse et de synthèse;
- Résistance au stress
- Esprit d'équipe
- Bon communiquant à l'oral et à l'écrit (Anglais souhaité)
Plus qu’un poste, un tremplin
Rejoindre notre communauté de spécialistes en informatique passionnés par leurs métiers et par les nouvelles technologies, c’est se donner la chance d’avoir une vraie carrière d’expertise dans un environnement international grâce à la diversité des sujets couverts par notre hub panafricain et notre accompagnement de proximité
Pourquoi nous choisir ?
Chez SG ABS, vous faites partie d’une équipe qui partage des valeurs fortes : Responsabilité, Engagement, Esprit d’équipe et Innovation.
