Entreprise
Poste
L'aventure vous attend au sein d'une entreprise dynamique du secteur de la métallurgie, située à Meknès ! En tant que Responsable Livraison, vous serez un acteur clé de notre chaîne logistique, assurant la coordination et l'efficacité de nos livraisons. Vous aurez un rôle crucial dans la satisfaction de nos clients et le maintien de notre réputation d'excellence.
Vos principaux objectifs consisteront à garantir la livraison à temps et en parfait état de nos produits à nos clients, en optimisant les coûts et les ressources. Vous devrez mettre en place et superviser des procédures de livraison performantes, tout en maintenant un haut niveau de sécurité et de qualité. La gestion efficace de votre équipe et le développement de relations solides avec nos partenaires logistiques seront également des éléments clés de votre succès.
Au quotidien, vos tâches seront variées et stimulantes. Vous serez responsable de la planification des livraisons, de la coordination avec les transporteurs, et du suivi des expéditions jusqu'à leur arrivée à destination. Vous assurerez le suivi des indicateurs de performance clés (KPI) et mettrez en place des actions correctives si nécessaire. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les services achats, production et clients pour garantir une fluidité optimale de la chaîne logistique.
- Superviser les opérations de préparation, d’expédition et de livraison des commandes clients ;
- Coordonner avec les équipes de production, de logistique et de transport pour garantir un flux fluide ;
- Gérer les plannings de livraison en fonction des priorités et des capacités disponibles ;
- Suivre les indicateurs de performance (délais, taux de service, réclamations...) ;
- Gérer les relations avec les transporteurs et prestataires logistiques ;
- Veiller au respect des procédures qualité et des normes de sécurité lors des chargements ;
- Résoudre les éventuels litiges de livraison avec les clients ou partenaires.
Profile recherché
Un Bac +3 minimum est requis pour ce poste, idéalement avec une spécialisation en Achats / Supply Chain ou Logistique / Transport. Une formation complémentaire en gestion de projet ou en management serait un atout significatif. Votre formation vous a permis d’acquérir de solides connaissances en logistique, gestion de stocks et planification.
Une expérience professionnelle de 3 à 10 ans dans un poste similaire au sein d'une entreprise du secteur industriel est indispensable. Vous avez une expérience concrète en gestion de la chaîne logistique et en supervision d'équipes. Votre parcours a mis en avant vos compétences en matière d'optimisation des processus et de résolution de problèmes. L'expérience dans le secteur de la métallurgie/sidérurgie serait un plus.
Ce poste exige des compétences organisationnelles, relationnelles et managériales exceptionnelles. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre proactivité et votre sens des responsabilités. Vous maîtrisez les outils informatiques de gestion de la logistique, et vous êtes capable de travailler efficacement sous pression.
- Maîtrise des outils informatiques (ERP, logiciels de gestion de transport…)
- Excellentes compétences en organisation et planification
- Capacité à gérer les priorités et à travailler sous pression
- Sens aigu du service client
- Bonnes capacités de communication
Votre capacité à prendre des initiatives et à proposer des solutions innovantes sera très appréciée.
