Responsable recouvrement Terrain. H/F Contrat : CDI

Il y a 2 weeks ago | Banque / Finance | Casablanca | 11 Vues

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Entreprise

Présent depuis 1997 au Maroc, Manpower Group est un acteur international incontournable de l’emploi et de l’insertion sociale dans le monde. Au sein du Royaume Chérifien, nous couvrons l’ensemble du territoire, de Tanger à Laayoune.

Nos équipes sont formées pour appuyer les entreprises dans la promotion de l’excellence en matière de gestion du capital humain : Intérim, CDD/CDI, Solutions & Ingénierie RH, Développement du capital humain…

Pour nos salariés intérimaires, nous proposons une expérience unique, notamment avec la déclaration de 100% des heures travaillées, la mise en place d’une mutuelle pour tous et un accompagnement personnalisé pour les démarches administratives (bancarisation, CNSS…).

Pour nos candidats, nous offrons, conformément aux standards mondiaux de Manpower Group, un processus de sélection, d’évaluation et d’accompagnement à la réussite dans leur nouvelle mission.

Manpower recherche pour l'un de ses clients, un organisme financer, un responsable recouvrement terrain H/F

Adresse

Tour Végétale JASMIN | 1, rue des Plateformes - Lot N°123 -20036 – Casablanca

Poste

Activités clés de l’emploi :
- Assurer l’animation et la coordination de l’équipe dont il a la charge
- Assurer le reporting de son activité
- Assurer l’analyse des données de productivité et en déduire les plans d’actions nécessaires
- Garantir la réponse adéquate aux demandes des clients
- Management et développement des compétences de l’équipe
- Assurer la formation technique produit en collaboration avec les experts métier
- Analyser les dossiers débiteurs pour préparer les visites sur terrain
- Effectuer les déplacements chez les clients constituant son portefeuille
- Mettre en oeuvre et respecter un planning pré défini
- Collecte des informations concernant le débiteur (Adresse, CIN/RC patrimoine…etc.)
- Réaliser avec les débiteurs, une analyse de situation et négocier les créances à rembourser
- Inviter les débiteurs à régler leurs créances
- Consulter et renseigner les mémos des affaires de son portefeuille chaque fois qu’une information importante le mérite
- Gérer son portefeuille en fonction des priorités fixées
- Veiller à la restitution du véhicule en cas de non-paiement du client
- Atteindre les objectifs de son portefeuille
- Assurer la gestion de son portefeuille des créances
- Inviter les débiteurs à solder ou réduire leurs créances impayées
- Traiter les dossiers jusqu’à la validation de l’encaissement

Profile recherché

Bac 4/5 en économie ou en droit avec au moins 4 ans d’expérience dans un poste similaire

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