Entreprise
Spécialisée en transformation digitale, pure player et premier partenaire Salesforce dans la région MENA, NBS Consulting a pour mission d’être un levier de croissance des entreprises en les accompagnant aussi bien dans le conseil en stratégie digitale que dans l’implémentation et l'intégration des solutions Salesforce, la formation, la conduite de changement et la tierce maintenance applicative.
Salesforce étant le leader mondial des solutions de digitalisation basée sur le cloud, avec plus de 150 000 clients.
NBS Consulting aide les entreprises innovantes à différencier leur expérience de vente, de marketing et de service client. Notre service de conseil comprend la sélection de solutions adaptées aux besoins de l'entreprise, l'implémentation et la formation des utilisateurs. Nous aidons les entreprises à optimiser le cycle de vie de leurs clients et à accroître l'engagement client.
Forte d’une équipe experte et certifiée d’une trentaine de consultants, NBS Consulting compte à son actif plus de 60 projets dans différents secteurs d'activité: finance, immobilier, automobile, service... pour une cinquantaine de clients en Afrique ( Maghreb, Sénégal), ainsi qu’en Europe (France, Belgique et Royaume-Uni).
Notre enjeu est de satisfaire nos clients en prônant nos valeurs d'excellence, d'innovation, de passion et de réussite.
Adresse
197, angle boulevard Zerktouni & rue Chella,
Poste
- Identifier et analyser les besoins cibles.
- Animer des ateliers de spécifications technico-fonctionnelles.
- Rédiger des spécifications techniques et fonctionnelles détaillées.
- Concevoir des applications, maquettes et solutions.
- Assurer le suivi des développements.
- Garantir la compréhension des spécifications par les équipes de développement.
- Suivre les étapes de tests conformément aux cahiers des charges.
- Rédiger des guides utilisateurs et supports de formation.
- Organiser et animer des comités de pilotage avec le client.
- Assurer le support des utilisateurs après le déploiement.
- Modéliser et implémenter l’architecture de Marketing Cloud.
- Effectuer la segmentation avec SQL.
- Créer des Landing Pages (SSJS, HTML, etc.) et personnaliser les messages (AMPScript, etc.)
Profile recherché
Diplômé d’une grande école d’ingénieurs (Bac +5) ou d’une école de commerce avec appétence pour l’IT et le digital
Solides compétences en conception de solutions logicielles et programmation web
Rejoindre une jeune entreprise dynamique et à fort potentiel de croissance
Forte appétence pour la technologie et les solutions informatiques
Sens du relationnel développé
Maîtrise de l’anglais oral et écrit en raison de la dimension internationale des clients.
