Superviseur Qualité & Processus (H/F) Contrat : CDI

Il y a 2 weeks ago | Automobile / Motos / Cycles | Casablanca | 16 Vues

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Entreprise

La Centrale Automobile Chérifienne (CAC) est l'importateur exclusif au Maroc des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Audi, Skoda, Porsche et Bentley, ayant chacune développée une réelle identité les rendant uniques sur leur segment de marché.

Dotées d'un fort potentiel de développement au Maroc et à l'international, les marques s'appuient sur des services experts et des compétences mutualisés pour augmenter leur performance et accompagner leur croissance.

La politique Ressources Humaines de la CAC se décline autour de 4 grands axes à l’égard de ses collaborateurs :

  • Développer leur expertise par l’accompagnement, l’amélioration des compétences et la responsabilisation;
  • Encourager l'évolution de carrière de ses collaborateurs partageant les mêmes passions et valeurs et qui ont su construire une véritable culture d’entreprise qui favorise la satisfaction client (interne/externe), l’esprit d’équipe et l’expertise;
  • Fidéliser par la motivation et la reconnaissance;
  • Valoriser leur performance en fixant des objectifs clairs, précis et réalisables.

Venez participer au développement de marques leader et prestigieuses sur le territoire marocain, au sein d’une entreprise dynamique et innovante !!

Adresse

66, bd Moulay Slimane , Roches noires

Poste
  • Déploiement des standards Processus Service au niveau des concessionnaires.
  • Formation et coaching des concessionnaires concernant les standards relatifs au Processus Service.
  • Audits réguliers des concessionnaires concernant la mise en place des standards relatifs au Processus Service et déploiement de mesures correctives.
  • Déploiement, mise en place et suivi des programmes de qualité service initiés par les marques et la CAC,
  • Audits réguliers des concessionnaires concernant la mise en place des programmes de qualité service et déploiement de mesures correctives.
  • Déploiement et suivi de la mise en place au niveau des concessionnaires des standards après-ventes des marques représentées.
Profile recherché

Formation et diplômes:

  • Diplôme d’ingénieur (de préférence en mécanique ou électromécanique).
  • Au minimum 4 ans d’expérience dans le secteur automobile.