Entreprise
USCT < United States Contracting & Trading > est une société de télématique leader située à Kinshasa au Congo. Créée en 2006, USCT est aujourd’hui leader des services de tracking au Congo et dans d’autres pays africains.
USCT est à la recherche d’un Superviseur support technique qui a une expérience avec la technologie télématique avancée, telle que ADAS, DMS, télématique vidéo, traceur GPS, capteur de niveau de carburant, bus CAN, etc.
Poste
• Exécuter toutes les décisions, instructions et procédures de la société pour améliorer la qualité des opérations et des services.
• Être le référent technique pour tout le matériel et les logiciels. Analyser les tendances et les innovations techniques selon les exigences du client conformément aux besoins de l’industrie. Identifier les risques d’improvisations techniques et les défis d’intégration.
• Former et superviser un talent technique pour l’installation, la génération de rapports, le dépannage, le support technique.
• Déléguer le travail et gérer les équipes pour mener à bien les tâches jusqu’à leur achèvement conformément aux instructions données, les règles prescrites et les pratiques standard acceptées.
• Traiter les questions techniques et dépanner dans les limites du TAT prescrit.
• Fournir des formations produits aux membres de l’équipe.
Profile recherché
• Minimum Bac+3 en génie électrique/électronique/télématique avec une expérience de trois ans au moins.
• Une formation professionnelle dans l’industrie automobile serait un avantage supplémentaire.
• Connaissance des Implémentations électriques, balayage et diagnostic de pannes.
• Maitrise du câblage électrique de voiture est un plus
• Connaissance de l’Installation et la mise en service d’enregistreurs vidéo numériques mobiles dans les véhicules.
• Connaissance de l’Installation GPS et compréhension des meilleures pratiques appliquées dans l’industrie IOT.
• Expérience pratique de l’installation du GPS, de l’intégration de solutions télématiques avancées et basées sur l’IOT.
• Pratique des capteurs de niveau de carburant et accessoires (bouton de panique, moteur de bloc ...)
• Bonne connaissance de MS-word, excel, power-point, etc.
Le candidat doit être :
• Au courant des technologies automobiles nouvelles et avancées, pour connaître le marché de la télématique, les solutions des clients et des concurrents.
• Proactif, innovant et passionné de technologie.
• Capable de travailler sous pression et de respecter les délais, tout en maintenant une attitude positive et en livrant des résultats axés sur le client.
• Team player.
• Axé sur les résultats, sans compromis sur les détails, la qualité et la sécurité.
• Le candidat doit avoir de bonnes compétences en communication orale et écrite en français et en anglais.
