Entreprise
Présent depuis 1997 au Maroc, Manpower Group est un acteur international incontournable de l’emploi et de l’insertion sociale dans le monde. Au sein du Royaume Chérifien, nous couvrons l’ensemble du territoire, de Tanger à Laayoune.
Nos équipes sont formées pour appuyer les entreprises dans la promotion de l’excellence en matière de gestion du capital humain : Intérim, CDD/CDI, Solutions & Ingénierie RH, Développement du capital humain…
Pour nos salariés intérimaires, nous proposons une expérience unique, notamment avec la déclaration de 100% des heures travaillées, la mise en place d’une mutuelle pour tous et un accompagnement personnalisé pour les démarches administratives (bancarisation, CNSS…).
Pour nos candidats, nous offrons, conformément aux standards mondiaux de Manpower Group, un processus de sélection, d’évaluation et d’accompagnement à la réussite dans leur nouvelle mission.
Adresse
Tour Végétale JASMIN | 1, rue des Plateformes - Lot N°123
Poste
Vos principales missions :
Surveiller et maintenir les systèmes OSS : Vous serez responsable de surveiller et de maintenir les systèmes OSS afin de vous assurer qu'ils fonctionnent de manière efficace et efficiente. Vous devrez identifier les problèmes et les résoudre rapidement pour éviter toute interruption de service.
Développer et mettre en place des procédures de surveillance : Vous devrez développer et mettre en place des procédures de surveillance pour vous assurer que les systèmes OSS fonctionnent correctement. Vous devrez être en mesure d'identifier les écarts par rapport aux normes de qualité et de sécurité et de mettre en place des mesures correctives.
Fournir un support technique : Vous devrez fournir un support technique aux utilisateurs, aux clients et aux autres membres de l'équipe. Vous devrez être en mesure de répondre aux questions techniques, de résoudre les problèmes et de fournir des conseils et des recommandations.
Collaborer avec les autres équipes techniques : Vous devrez collaborer avec les autres équipes techniques de l'entreprise, telles que les équipes de développement, les équipes de réseau et les équipes de sécurité, pour résoudre les problèmes et améliorer les systèmes OSS.
Mettre à jour la documentation technique : Vous devrez mettre à jour la documentation technique pour refléter les changements apportés aux systèmes OSS. Vous devrez également élaborer des procédures opérationnelles normalisées pour garantir la cohérence des opérations.
Analyser les données : Vous devrez analyser les données pour détecter les tendances et les problèmes potentiels. Vous devrez également effectuer des tests et des vérifications pour garantir la qualité des données collectées.
Participer à des projets : Vous devrez participer à des projets pour améliorer les systèmes OSS. Vous devrez collaborer avec les autres membres de l'équipe pour élaborer des plans de projet, définir des objectifs et des échéances, et effectuer des suivis réguliers pour vous assurer que les projets sont terminés dans les délais impartis.
Profile recherché
Compétences techniques
Compétences en communication
Capacité d'analyse
Capacité à travailler en équipe
Autonomie
Formation et expérience
