Téléconseiller-planificateur H/F Contrat : CDD

Il y a 1 month ago | Autres services | Casablanca | 12 Vues

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Entreprise

A vous de saisir l’opportunité et de concrétiser vos idées au cœur de nos projets ambitieux en nous envoyant votre candidature.

Poste

Nous recrutons pour le compte de notre société un Téléconseiller- planificateur en émission d'appels (H/F).

Vous aurez pour missions :

  • Planification des interventions sous et hors garantie
  • Enregistrement sur système la mise en route et la garantie des produits
  • Confirmation des interventions ou l’envoi des pièces sous garantie par mail avec les fournisseurs et les stations techniques
Profile recherché

Compétences requises :

  • De formation bac+2/3
  • 2 ans d’expérience dans un callcenter
  • Très bonne maîtrise de la langue française
  • Sens du travail en équipe et comportement enthousiaste
  • Sens de l'écoute et du service, aisance au téléphone

Savoir être :

  • Esprit d’équipe et de partage de bonnes pratiques
  • Souci de l’amélioration continue
  • Votre implication personnelle ainsi que votre proactivité seront des atouts pour réussir à ce poste
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