Agent Back Office Contrat : CDI

Il y a 1 year ago | Centre d'appel | Casablanca | 101 Vues

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Entreprise

Euro JOB est un leader mondial du service et du développement informatique. A la pointe de l’innovation, le Groupe apporte à ses clients l’ensemble des opportunités que présente la digitalisation des plateformes informatiques.

Fort de 10 ans d’expérience, nous accompagnons les entreprises et les organisations dans la réalisation de leurs ambitions, de la définition de leur stratégie à la mise en œuvre de leurs opérations grâce à l’expertise de nos chefs de projets ainsi que nos 70 développeurs informatiques.

Chez Euro JOB, ce sont les hommes et les femmes qui donnent vie aux idées de nos clients.

Adresse

Rue Abdellah Nafii Casablanca

Poste

Après un programme d’intégration et de formation important, en fonction de vos capacités et au fur à mesure de votre progression vous gagnerez une autonomie et une responsabilité en vous voyant confier la sensibilisation et la qualification de nos collaborateurs.

Vos missions :

  • Assurer la gestion des comptes clients.
  • Traitement des demandes et gestion des cas difficiles.
  • Conseiller la clientèle par téléphone.

On vous propose

  • Un CDI Plein-temps avec des avantages sociaux complets dès votre intégration.
  • Une formation continue permettant à chacun de progresser professionnellement.
  • Une qualité de travail unique sur le marché avec des conditions de travail satisfaisantes (Consoles de jeux – Sorties en groupe etc. ….).
  • Un véritable plan de carrière : 100 % de nos encadrants sont issus de la promotion interne.
  • espace de pause de 300m².
  • Week-end OFF.
Profile recherché


- Débutant ou expérimenté
- Une très bonne maîtrise de la langue française
- Une aisance communicationnelle
- Maîtriser les outils informatiques
- Énergique, enthousiaste et dynamique
- Résidant à Casablanca

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