Entreprise
Entreprise :
Manpower
Adresse
Tanger 90000 Tanger
Poste
Poste :
Missions
Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques liés aux :
Ordinateurs portables
Cartes mères
Cartes graphiques (VGA)
Produits réseau et autres composants informatiques
Assurer le suivi et la traçabilité des dossiers via l’outil CRM
Escalader les cas complexes vers les niveaux techniques supérieurs
Garantir une communication claire, professionnelle et orientée satisfaction client
Profile recherché
Profil recherché :
Profil recherché
Très bon niveau de français Espagnol ou niveau natif
Sens du service client et esprit d’équipe
Intérêt pour le support technique et le secteur IT
