Entreprise
Implanté en France depuis plus de 25 ans, le Groupe Mentor regroupe près de 2400 collaborateurs et s'efforce de répondre aux besoins premiers des clients en intervenant dans de nombreux domaines d’activité (l’immobilier, la finance, le placement, l’assurance et les nouvelles technologies, le recrutement, l’alimentaire…).Rattaché au Groupe Mentor,Supleor a pour vocation de densifier et de renforcer toutes les activités support de la holding et de ses filiales. Véritable force, les équipes Supleor permettent d’optimiser et d’absorber un volume de travail considérable. Tous les métiers essentiels à la bonne marche de l’entreprise sont représentés afin de fluidifier le quotidien et de toujours s’adapter aux fluctuations de l’activité. Réactivité et justesse sont les piliers de Supleor.
Adresse
25 avenue Youssef Ibn Tachfine Immeuble Ibn Batouta
Poste
Nous recherchons un Business Developer / Manager de la relation client dynamique et motivé(e) pour rejoindre nos équipes Sales. Ce poste offre une double fonction passionnante :
Développement commercial :
- Vous jouerez un rôle clé dans le déploiement des activités commerciales de certaines de nos filiales au Maroc ;
- Vous contribuerez à explorer de nouvelles opportunités sur certains marchés : recrutement, foodtech et finance notamment ;
- Vous faciliterez l’introduction dans les réseaux d’affaires et identifierez des solutions de prospection client telles que les bases de données d’entreprises et le mapping.
Gestion et management de l’Unité Relation Client / Télévente / ADV sur le plateau :
- Vous serez responsable de l’encadrement de tous les collaborateurs de cette unité, indépendamment des clients internes ;
- Vous encouragerez la mutualisation des ressources entre les filiales et promouvrez l’unité relation client au sein du Groupe ;
- Vous contribuerez au recrutement et coordonnerez les objectifs entre les référents en filiales et les collaborateurs du plateau.
Profile recherché
- Expérience significative dans le domaine commercial et/ou de la gestion de la relation client ;
- Excellentes compétences en communication et en leadership ;
- Capacité démontrée à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec une équipe multidisciplinaire ;
- Maîtrise du Français, la maîtrise de l’anglais serait un plus
