Entreprise
Grande entreprise basée à Tanger recrute dans le cadre de son développement un Chargé (e) de Recouvrement.
Poste
Rattaché(e) au Responsable « Comptabilité, Facturation et Recouvrement », Vous aurez comme principales missions :
1- Gestion des dossiers clients et prévention
- Constituer une base de données « Client » pour le suivi des retards de paiement
- Relancer les clients en arrières de paiement
- Veiller à préserver la relation client et l’image de l’entreprise.
2- Gestion du recouvrement amiable des créances
- Informer le client et proposer des solutions orientées vers le paiement.
- Négocier un recouvrement amiable : paiement différé ou échelonné avec échéancier.
- Procéder au recouvrement des paiements non réglés
- Trouver une solution avec le client débiteur pour obtenir le règlement des dettes ou un échelonnement des remboursements
- Suivre les encaissements selon l’échéancier convenu et prend à nouveau contact avec le débiteur en cas d’impayés
3 - Reporting et suivi comptable
- Assurer le reporting : synthèses d’activité, évolution de l’encours, analyse des résultats, revues de comptes.
- Renseigner la base interne de données clients (historique, état d’avancement des actions engagées, solde restant dû, âge de l’arriéré…).
- Suivre l’encaissement des créances
Profile recherché
Qualités professionnelles :
• Bonne connaissance de la comptabilité générale et normes comptables
• Bonne maîtrise des techniques de facturation et de recouvrement
• Bonne maîtrise de la bureautique et des logiciels de traitement comptable et fiscal
Qualités personnelles :
• Proactivité
• Organisation
• Techniques de négociation et conviction
• Très Bonnes qualités relationnelles
• Sens de la diplomatie
