Entreprise
Dans le cadre de notre développement, nous cherchons Chargé de Relation Client pour notre filiale basée sur Meknès qui opère dans le secteur industriel .
Poste
Le chargé de relation client s’occupe :
- détecter les besoins de ses clients et leur proposer des services adaptés ;
- promouvoir les produits de son entreprise ;
- orienter les clients vers les interlocuteurs adaptés ;
- entretenir et développer son portefeuille client en faisant de la prospection ;
- gérer des appels entrants et sortants ;
- assurer le suivi des dossiers client ;
- travailler en collaboration avec les services commercial et marketing ;
- mettre en œuvre la politique commerciale de l'entreprise ;
- suivre les évolutions du secteur.
Profile recherché
Vous êtes diplômé d'un Bac+3 avec une spécialisation en Commerce / Marketing
Vous disposez de 2 à 3 ans d'expérience professionnelle sur un poste similaire.
Compétences techniques
- connaissance des techniques de vente, de négociation et de prospection ;
- anticipation des besoins des clients ;
- conduite d'entretiens commerciaux ;
- entretien d'un réseau de relations et de clients ;
- compréhension des produits et services qu'il vend ;
Qualités personnelles
- Sens de l’écoute
- Bon relationnel
- Ouvert
- Vif et dynamique
- Tenace et adaptable
- Sens commercial
