Directeur d'Agence Contrat : CDI

Entreprise :

Au service du développement économique du Maroc, le groupe Saham Bank est un groupe financier de premier plan, qui a pu s’imposer grâce à la diversité de ses métiers et aux synergies nouées avec ses 13 filiales spécialisées.

Saham Bank offre ainsi à ses clients Particuliers, Professionnels et Entreprises une relation fondée sur l’expertise, le conseil et la proximité. Au cœur de la stratégie du groupe, l’expérience client constitue une priorité majeure, avec pour ambition de proposer une qualité de service et des parcours clients aux meilleurs standards.

Les 3000 collaborateurs du Groupe sont mobilisés et animés par cette même ambition, portée par 5 valeurs phares : l’Excellence, l'Engagement, la Centricité client, la Responsabilité et l’Innovation.

Poste :

En tant que Directeur d'agence, votre rôle sera de piloter le développement du fonds de commerce de l'agence, dans de bonnes conditions de risque et de rentabilité, auprès d'une clientèle diversifiée.

Vos missions principales:

• Gérer et développer un fonds de commerce diversifié (particuliers, professionnels, TPE, …)
• Décliner les objectifs de l'agence en objectifs par gestionnaire
• Placer des produits répondant aux besoins des clients du portefeuille
• Monter, traiter les dossiers de crédit et statuer sur les dossiers dans la limite du pouvoir de décision
• Effectuer un suivi des dossiers de crédit montés et traités par les Chargés de Clientèle
• Suivre le recouvrement vis-à-vis des clients de l'agence
• Formaliser et valider les contrôles de premier niveau
• Animer et gérer l'équipe pour le suivi des opérations et des réalisations au quotidien
• Coacher l'équipe pour faciliter l'atteinte des objectifs collectifs et développer les compétences
• Instituer et suivre le respect des exigences organisationnelles, fonctionnelles, sécuritaires ou autre, au niveau de l'agence.

Profil recherché :

De formation Bac+5 école de commerce ou université avec une spécialisation en finance, banque.

Vous justifiez d'une expérience d'au moins 7 ans dans le secteur bancaire avec une expérience confirmée en gestion de portefeuille et en management d'équipe.

Une expérience réussie en tant que Directeur d'Agence constitue un véritable atout.

Compétences clés:
• Excellente maîtrise des activités de banque de détail et du développement commercial.
• Solides connaissances en analyse financière, crédit et gestion des risques.
• Maîtrise des techniques de développement et de fidélisation de portefeuille.
• Bonne connaissance de la réglementation bancaire et des procédures de conformité.

Qualités personnelles
• Leadership et capacité à fédérer une équipe.
• Sens aigu du développement commercial et de la satisfaction client.
• Esprit d’analyse, rigueur et sens des responsabilités.
• Excellentes capacités de communication, de négociation et de prise de décision.
• Orientation résultats et capacité à évoluer dans un environnement exigeant.