Entreprise
Créé en 1986 et côté à la Bourse de Casablanca depuis 2008, le Groupe marocain LabelVie est un acteur économique de référence et leader de la grande distribution au Maroc.
En 2009, à travers la signature du contrat de franchise avec le Groupe Carrefour, il accède à sa centrale d’achat pour optimiser et diversifier son sourcing. Il devient ainsi le premier acteur multi-formats de la grande distribution au Maroc par l’exploitation des hypermarchés Carrefour, des supermarchés Carrefour Market et du format hyper cash Atacadao.
Le Groupe LabelVie présente chaque année un plan de développement soutenu renforçant sa présence territoriale avec ses 136 magasins répartis dans 28 villes du royaume et ses 3 plateformes logistiques et un chiffre d’affaires réalisé de 11,7 milliards de dirhams en 2021.
En 2021, le Groupe LabelVie a entamé sa transformation digitale afin de répondre aux enjeux d’innovation et aux besoins des consommateurs finaux. Ce sont ainsi de nombreux projets structurants qui sont actuellement en construction au sein du Groupe pilotés par nos équipes SI, Digital et Data ; constituées d’experts reconnus dans leur domaines et animés par la volonté de relever les challenges de l’innovation et de la transformation digitale dans un secteur en plein essor.
Adresse
Route nationale 1km 3.5 douar Oulad Othman- SKHIRAT
Poste
Affecté(e) à la Direction des Systèmes d'Informations, vous serez en charge de la gestion et de la maintenance des équipements informatiques pour les utilisateurs. Vous interviendrez physiquement sur tout incident hardware et assurerez le bon fonctionnement des équipements dans les espaces de travail et les salles de réunion.
Vos principales missions :
- Assurer le bon fonctionnement des équipements informatiques (ordinateurs, imprimantes, vidéoprojecteurs, etc.) à travers des interventions physiques et effectuer les réparations nécessaires ou procéder au remplacement du matériel défectueux.
- Diagnostiquer les pannes matérielles et effectuer les interventions pour résoudre les problèmes, tout en apportant une assistance technique directe aux utilisateurs pour garantir la continuité de leur travail.
- Préparer les équipements pour les nouveaux utilisateurs ou pour les mises à jour de matériel, et installer et configurer les équipements dans les salles de réunion (vidéoprojecteurs, systèmes audio, câblage, etc.).
- Assurer un suivi précis de l'inventaire des équipements informatiques et de leur état, et participer à la gestion des retours et remplacements de matériel sous garantie.
- Réaliser des actions de maintenance préventive, telles que le nettoyage des équipements, les mises à jour et les vérifications régulières, pour éviter les pannes...
Profile recherché
- Formation Bac +2 en informatique (infrastructure, support ou équivalent).
- Connaissances de base sur les composants matériels (ordinateurs, imprimantes, réseaux, vidéoprojecteurs, etc.).
- Autonomie dans la gestion des interventions sur site et capacité à diagnostiquer rapidement les incidents hardware.
Qualités recherchées :
- Rigueur et sens du détail.
- Bonne réactivité et capacité à résoudre rapidement les incidents matériels.
- Bonnes compétences en communication pour interagir avec les utilisateurs.
- Esprit d’équipe et capacité à travailler de manière autonome.
