Entreprise
Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 100 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 1300 clients mondiaux de premier plan dans plus de 55 pays répartis sur plus de 200 sites de production et 40 langues avec une large offre de services : vente BtoC et BtoB, acquisition et fidélisation, service client, gestion des médias sociaux, enquêtes et sondages, services financiers…
Au Maroc, Webhelp compte plus de 10 000 collaborateurs répartis sur 14 sites dans les villes de Rabat, Salé, Kénitra, Fès, Meknès, Agadir et Marrakech. Chaque jour, nos collaborateurs contribuent au succès de notre groupe et œuvrent pour offrir une expérience client toujours plus satisfaisante.
Convaincus que notre réussite passe par celle de nos collaborateurs, nous mettons tout en œuvre pour optimiser leur potentiel et leur permettre d’effectuer leur travail dans un environnement favorisant l’équilibre vie privée/ vie professionnelle. A ce titre, nous mettons à leur disposition plusieurs commodités et avantages sociaux : restauration sur site, salles de sport et de détente, gaming zone, crèches ou subventions de crèches, assurance santé, plan de retraite….
Nous attachons également une importance forte au développement des compétences de nos collaborateurs et à leurs plans de carrière dans un principe d’équité. 80% de nos managers actuels sont issus de la promotion interne.
Notre succès est la passion de nos collaborateurs et de nos clients.
Webhelp Maroc a reçu le label MEILLEUR EMPLOYEUR DE L’ANNEE 2018.
Adresse
43, Bd Ibn Sina
Poste
Functiebeschrijving :
In het kader van onze voortdurende ontwikkeling zijn we op zoek naar Nederlandstalige klantenadviseurs voor onze vestiging in Rabat.
Profile recherché
Vereist profiel:
• Vloeiend Nederlands
• Dynamisch, nauwgezet en in staat om suggesties te doen
• Nieuwsgierig en oplossingsgericht
• Goede interpersoonlijke vaardigheden
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Sociale en andere voordelen:
We bieden je de volgende voordelen
• Een taalbonus van DH7.000 per maand
• Een speciale "Aid El Adha" bonus
• Een pensioenbijdrage
• Een particuliere ziektekostenverzekering
• Overeenkomsten met klinieken, reisbureaus, boetieks en diverse winkels, bekende merken en zelfs e-commerce websites om te profiteren van voorkeurstarieven
• Thema-evenementen gedurende het hele jaar, met gratis geschenken voor de deelnemers
• De mogelijkheid om financiële leningen af te sluiten tegen voorkeurstarieven voor speciale gelegenheden zoals: Aid El Adha, Ramadan, het begin van het nieuwe schooljaar, enz.
• Speciale tarieven voor kaartjes voor comedyshows, reisjes/weekenduitstapjes... en nog veel Meer!
