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Intelcia
Conseillers croisière - Casa Intown -
1 year ago Casablanca CDI Recevoir les appels entrants des clients Écouter activement les interlocuteurs Identifier leurs besoins, analyser leurs demandes et les orienter Maintenir la plus haute qualité de...
Tersea
Chargé(e) de qualité
1 year ago Fès CDI Rattaché au Chef de projet qualité, vous veillez à la bonne application de la démarche qualité de l’entreprise et des engagements pris auprès de nos clients. Missions : • Evaluat...
Tersea
Superviseur service client
1 year ago Fès CDI - Encadrer et motiver une équipe de 10 à 15 agents - Suivre les indicateurs de production - Suivre la qualité de la prestation - Coacher les agents sur le terrain pour les monte...
Tersea
Formateur - Service client
1 year ago Fès CDI Nous recrutons actuellement pour notre département Formation un Formateur bilingue expérimenté. Votre mission consistera à : -Adapter, corriger et faire évoluer les modules de fo...
Tersea
Responsable de projets - Call center
1 year ago Fès CDI Rattaché(e) au responsable de site, vos missions seront de : • Garantir l’atteinte des KPIs opérationnels de vos activités • Implémenter des actions transverses pour adresser les...
Tersea
Conseillers clients (service client) - démarrage d'activité à fès
1 year ago Fès CDI Vous êtes passionné(e) par le service client et vous cherchez une opportunité excitante dans le domaine ? En pleine expansion, Tersea Groupe lance une nouvelle activité à Fès, et n...
Cnexia
Bilingual customer service representatives (fr/en) - rabat
1 year ago Rabat CDI • Provide personalized service and assistance related to the products and services (sales, billing issues, loyalty and claims) • Analyze the customer's request and offer an approp...
Econocom Maroc
Dutch-Nederlandstalige Agenten
1 year ago Sala Al Jadida CDI Jouw belangrijkste taken als Servicedesk Medewerker: Technische problemen van klanten oplossen. Zorgen voor de verwerking van gebruikersverzoeken (oproepen + e-mails)....
Econocom Maroc
Asset & Configuration Manager (H/F)
1 year ago Rabat CDI Key Responsibilities / Deliverables : Oversee the day-to-day license management and utilization, recycling, re-assignment and inventory of all software or hardware assets in t...
AXA Rabat (Axa Services)
Responsable Excellence Opérationnelle (Centre d’appel / Relation Clien...
1 year ago Rabat CDI Rattaché (e) au Directeur Opérationnel vous prendrez en charge l’élaboration et le maintien des dispositifs de gestion visant à : • Accroitre l’autonomie du site de Rabat • Amé...
Webhelp Maroc
Conseillers Commerciaux en BtoB
1 year ago Fès Autre Votre mission est axée sur le développement, la négociation et la fidélisation d’un portefeuille de professionnels
Manpower Agences
Chargé(e) de Clientèle - Pôle Relation Client
1 year ago Casablanca CDI En tant que chargé(e) de clientèle vos missions seront: Préparation et planification des Rendez-vous ; Supervision et géolocalisation des techniciens ; Traitement des é...