Entreprise
Acteur global de l’outsourcing, Intelcia conjugue depuis 20 ans talents, technologies et processus pour offrir un service sur-mesure et des compétences aux standards internationaux à ses clients à travers le monde. Le groupe propose ainsi, une offre globale et multisectorielle autour de 4 pôles de solutions : Customer Relationship Management, IT Solutions, Business Process Outsourcing et Innovative & Consulting solutions.
Présent dans 17 pays, en Afrique, en Europe et en Amérique, le groupe compte actuellement plus 35 000 collaborateurs répartis sur 85 centres opérationnels, en propre et à travers des partenaires.
Chez intelcia, nous avons créé les conditions pour accueillir et cultiver les talents, pour qu’ils aient envie de nous rejoindre et se sentent assez bien pour rester avec nous. Pour qu’ils fassent de leur mieux tous les jours, et qu’ils fassent encore mieux dans le futur. Pour qu’ils relèvent les challenges auxquels ils doivent faire face.
Etes-vous prêts à relever de nouveaux défis et évoluer dans un environnement agile et innovant ? Si oui, votre candidature nous intéresse.
Adresse
nearshore Park 1100, Boulevard Al Qods
Poste
Au sein du département Ressources Humaines, vous reportez au Responsable SIRH, Votre rôle consiste à :
La gestion du contenu fonctionnel du projet
- Définition des besoins métier
- Rédaction du cahier de charges (spécifications fonctionnelles, techniques, moyens humains et financiers…)
- Organisation et pilotage de la recette technico-fonctionnelle
- Préparation et animation des instances de pilotage du projet
La garantie de la meilleure adéquation qualité coût délai
- Définition et gestion des plannings d’avancement du projet avec les équipes internes et les prestataires
- Mise en place des indicateurs nécessaires au suivi et à la gestion du projet
- Garantie du respect des délais et des coûts
Le déploiement du projet et mise en œuvre des actions d’accompagnement des utilisateurs
- Gestion des mises en production
- Suivi des déploiements
- Définition des cibles utilisateurs
- Formation et accompagnement des utilisateurs en fonction de leurs besoins
Le maintien en conditions opérationnelles
- Veille sur la bonne configuration et le bon paramétrage de l’outil
- Application des modes opératoires et procédures de façon à optimiser les performances techniques et fonctionnelles de l’outil.
Reportings RH
- Mise en place de tableau de bord et de reportings RH
Profile recherché
- De formation Bac+4/5 en ingénierie des systèmes d’information
- Vous avez une expérience dans l’administration et le développement de HR ACCESS
- Vous avez une expérience entre 2 à 5 ans en tant que consultant ou chef de projet SIRH
- Vous avez l’esprit d’analyse et savez identifier et anticiper les besoins
- Vous maîtrisez le français et l’anglais (bon niveau à l’écrit et à l’oral)
- Vous maîtrisez Excel et vous manipulez PowerBI
