Entreprise
Présent depuis 1997 au Maroc, Manpower Group est un acteur international incontournable de l’emploi et de l’insertion sociale dans le monde. Au sein du Royaume Chérifien, nous couvrons l’ensemble du territoire, de Tanger à Laayoune.
Nos équipes sont formées pour appuyer les entreprises dans la promotion de l’excellence en matière de gestion du capital humain : Intérim, CDD/CDI, Solutions & Ingénierie RH, Développement du capital humain…
Pour nos salariés intérimaires, nous proposons une expérience unique, notamment avec la déclaration de 100% des heures travaillées, la mise en place d’une mutuelle pour tous et un accompagnement personnalisé pour les démarches administratives (bancarisation, CNSS…).
Pour nos candidats, nous offrons, conformément aux standards mondiaux de Manpower Group, un processus de sélection, d’évaluation et d’accompagnement à la réussite dans leur nouvelle mission.
Adresse
Tour Végétale JASMIN | 1, rue des Plateformes - Lot N°123
Poste
Nous recrutons pour le compte de notre client un Guest relations manager PARFAITEMENT Bilingue et qui aura comme principales missions :
- Gestion de portefeuille client (Traitement, Suivi de dossiers clients) ;
- Fidélisation de portefeuille client ;
- Conseil, assistance et accompagnement client ;
- Prospection et vente commerciale ;
- Gestion de communication écrite et orale.
Profile recherché
Formation et Expérience :
- Formation Bac+3, en gestion, Management, Marketing avec une expérience probante dans une fonction similaire.
Compétences techniques et qualités personnelles requises :
- Maitrise professionnelle de l’outil informatique et bureautique ;
- Fibre commerciale particulière ;
- Communication écrite et orales formelle ;
- Langues étrangères appliquées : Français et Anglais ;
- Gestion rapide et efficace du temps de communication ;
- Capacité à convaincre en mettant en valeur une information ou en faisant la promotion d’un service ou produit.
