Senior Consultant Salesforce Contrat : CDI

Spécialisée en transformation digitale, pure player et premier partenaire Salesforce dans la région MENA, NBS Consulting a pour mission d’être un levier de croissance des entreprises en les accompagnant aussi bien dans le conseil en stratégie digitale que dans l’implémentation et l'intégration des solutions Salesforce, la formation, la conduite de changement et la tierce maintenance applicative.

Salesforce étant le leader mondial des solutions de digitalisation basée sur le cloud, avec plus de 150 000 clients.

NBS Consulting aide les entreprises innovantes à différencier leur expérience de vente, de marketing et de service client. Notre service de conseil comprend la sélection de solutions adaptées aux besoins de l'entreprise, l'implémentation et la formation des utilisateurs. Nous aidons les entreprises à optimiser le cycle de vie de leurs clients et à accroître l'engagement client.

Forte d’une équipe experte et certifiée d’une trentaine de consultants, NBS Consulting compte à son actif plus de 60 projets dans différents secteurs d'activité: finance, immobilier, automobile, service... pour une cinquantaine de clients en Afrique ( Maghreb, Sénégal), ainsi qu’en Europe (France, Belgique et Royaume-Uni).

Notre enjeu est de satisfaire nos clients en prônant nos valeurs d'excellence, d'innovation, de passion et de réussite.

• Définition de la solution technique à partir des besoins clients
• Développement et paramètre des solutions Salesforce
• Définition de la stratégie de tests, pilotage et réalisation
• Assistance du support pendant la phase de déploiement
• Animation des ateliers techniques et rédaction des livrables techniques
• Suivi et maintenance technique

• Niveau d'experience : Expérience confirmée 2 ans et + sur la gestion de projet CRM, idéalement Salesforce
• Niveau d'etudes : Bac +5 école d’ingénieur ou de commerce
• Anglais technique courant
• Avoir une certification Salesforce est un must have
• Mobilité
• Type de contrat : CDI