Entreprise
En partenariat avec un opérateur télécom présent sur le marché français depuis plus de 20 ans, IT SERVICE PROVIDER fournit des services d’infogérance, de support ainsi que des services commerciaux d’acquisitions de leads B2B.
IT SERVICE PROVIDER entreprise dynamique leader des acteurs locaux dans l’émission d’appels à Casablanca.
Nous sommes spécialisés dans les opérations de prospection, de prise de RDV qualifié BtoB, de qualification de fichier...
Nos collaborateurs sont la clé de notre succès.
Nous veillons à proposer des évolutions à nos meilleurs éléments.
Nous privilégions la qualité et la motivation de nos collaborateurs grâce à un cadre de travail et une qualité de rémunération.
Nous accomplissons une conduite constante de formation continue donnant la chance à tous nos collaborateurs de progresser professionnellement.
Adresse
Casablanca
Poste
Au sein de l'équipe commerciale, vous aurez la charge de:
Tâches administratives:
Gestion des appels, courriers et emails entrants et sortants.
Saisie et mise à jour de bases de données, CRM.
Préparation des dossiers clients/fournisseurs ou administratifs.
Organisation de réunions, rédaction des comptes rendus.
Suivi des plannings, congés et absences.
Tâches commerciales
Accueil téléphonique des clients et traitement des demandes.
Élaboration de devis, bons de commande, factures.
Relances commerciales.
Soutien aux commerciaux itinérants : préparation de rendez-vous, envoi de documentation, suivi des prospects.
Mise à jour et exploitation de bases de données clients/prospects (CRM).
Profile recherché
Vous utilisez le français de façon professionnel et courante.
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
Sens de l’organisation et rigueur.
Capacité à prioriser et à gérer plusieurs tâches simultanément.
Esprit d’équipe et aisance relationnelle.
Connaissance des outils CRM (ZOHOI).
