Chargés(e) de Clientèle Francophones En émission d’Appels Contrat : CDI

Il y a 1 month ago | Centre d'appel | Casablanca | 20 Vues

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Entreprise

Succursale du groupe Finaré, ECA-Assurances est une société de courtage d'assurances leader de la gestion et la distribution de produits d'assurances sur Internet.

Depuis sa création en 1995 et son implantation au Maroc en 2003, ECA Assurances se positionne comme l’un des acteurs de référence en Assurance française.

Présente dans 4 pays, ECA Assurances est entreprise ambitieuse et en plein développement avec 4 pôles d'expertise :

  • Assurance
  • Gestion relation client
  • Gestion du patrimoine
  • Stratégie digitale
Adresse

138, bd d'Anfa, 4°étage

Poste

Pour renforcer nos équipes, nous recrutons des téléconseillers

Vos principales missions :

- Commercialiser nos produits ;
- Suivre la procédure interne et la charte d'appel préalablement établie ;
- Répondre précisément aux besoins, demandes et objections des prospects et/ou clients.

Avantages et autres :

- Un programme de formation pour vous aider à bien intégrer votre rôle ;
- Formation 100% rémunérée dès le 1er jour ;
- Un cadre de travail motivant, convivial, et très agréablement entretenu ;
- Une opération stable dans un centre d’appels qualitatif ;
- Contrat CDI + CNSS + AMO + Mutuelle privée SAHAM + Transport assuré ;
- Un salaire de base avec commissions non plafonnées.

Profile recherché

- Vous avez une bonne maitrise des techniques de vente, avec une première expérience réussie en centre d’appel ;
- Vous avez un bon sens d’analyse, de négociation avec un réel esprit commercial ;
- Vous êtes réactif et dynamique ;
- Vous maitrisez bien le français et vous êtes capable d’entretenir une conversation ;
- Vous avez le goût du contact téléphonique ;
- Vous avez une bonne écoute.

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